企业内训讲师目录

具有汽车项目管理与企业培训管理经历，结构化汇报课程结合金字塔原理、情景分析、材料组织与现场表达

• 曾任：一汽-大众公司大众学院 · 培训经理（2013—2018）

从事通信运营商培训，零售渠道课程涵盖渠道场景、拓展维系、沟通谈判及现场管理

具有医学及经济学背景，从事医院管理研究培训，医患沟通课程结合服务认知、沟通技巧与投诉应对

• 暨南大学 · 产业经济学博士

具有企业管理及职业素养培训背景，课程结合职业心态、沟通情绪与职业行为规范

• 曾任：顺鑫集团 · 高管

具有企业管理与人力资源经历，管理者课程围绕职业心态、执行、沟通及个人提升展开

具有应用心理与培训咨询背景，高效沟通课程以工具练习、内部协作、商业谈判和异议处理为主线

讲师资料介绍礼仪、服务效能及企业培训实践，曾在匿名地产、酒店和物业企业任管理职务，后从事咨询及服务品质体系辅导，并参与实用礼仪教材编委工作

• 实用礼仪 · 编者

具有金融科技产品及创新教学背景，训练营通过设计思维、用户洞察、原型与测试推进创新

个人页介绍长期礼仪实用化研究、商务销售服务及沟通培训实践，曾兼任多家机构和媒体礼仪教学嘉宾

个人公开页面以AI办公与企业数字化转型为方向，列有飞书多维表格出版作品、企业工作流方法及企业培训项目介绍

• AI+飞书多维表格从入门到实战 · 作者

机构档案记录雅芳中国培训经理、太阳神市场推广经理、绿丹兰总经理及APOLLO中国筹建工作经历，自1991年后在企业培训，结合营销策略与企业管理实践设计…

• 曾任：美国雅芳（中国）化妆品有限公司 · 培训经理
• AACTP认证讲师、GEC特约讲师。

为温渡心理创办人之一，具有银行及企业培训经历，课程分别覆盖执行力、时间管理与工作沟通

• 曾任：广发银行信用卡中心全国高级直营 · 培训经理
• 中国社会工作联合会认证结构式家庭治疗师

机构介绍记录形象礼仪培训、企业服务及礼仪评委经历，并介绍上海交通大学EMBA礼仪授课和影视参与背景

• 国际认证协会注册形象礼仪培训-ICSID

机构介绍记录药品行业、医师及企业培训背景，包括扬子江药业省办主任、知澜策划工作室创办经历

• 扬子江药业集团 · 省办主任
• 500强企业认证内训师

机构档案记录创华教育顾问、行业教育及管理学院岗位，专注民营企业教练与执行力

机构资料介绍服务管理、营销沟通及心理学培训背景，记录标准化行为模式研发与潜意识相关著作

• 无须掩饰，我懂潜意识 · 作者

具有企业营销和管理顾问背景，已读课程分别涉及企业转型创新及知人用人与管理沟通

师资资料记录京东售后、健康和物流培训岗位以及中国移动客服与投诉经验，参与服务标准和流程编写

• 曾任：京东 · 售后学院副院长及服务培训相关负责人
• AACTP美国培训认证协会注册培训师

师资页记录微软企业技术服务中心售前、项目与企业培训经历，专注Office企业应用

• 曾任：微软企业技术服务中心 · 售前工程师、项目经理、企业内训师

介绍记录北京科技大学会计教学科研、财务管理及信息技术相关著述

• 北京科技大学东凌经济管理学院 · 会计学教授、博士生导师
• 财务管理学教程 · 编者