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销售与品牌

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销售活动越来越复杂,在销售活动过程中,一次不成功的对话,一条不合适的信息,足以破坏一个项目,带来灾难性的后果,当前很多销售属于自然成长,没有经过系统的学习训练,在业务活动过程中,每次与客户沟通和谈判,不是准备不足,就是谈不到点子上;

对象:门店销售人员、客户经理、销售代表、销售主管/经理/总监、售前顾问等客户接触层面上所有从业人员
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然而数智时代的舆论环境复杂多变,在信息多元、媒介多元、场域多元、渠道多元的当下,企业品牌建设道阻且跻,但品牌危机却步步惊心。

对象:企业品牌管理团队人员、突发事件应急处突相关人员等
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随着消费者不再仅仅满足于单纯的商品购买行为,而是更加追求个性化、场景化以及互动化的沉浸式消费体验,这种趋势在线上和线下门店中都表现得尤为明显。

对象:企业负责人,企业高管,运营管理人员,店长时长:共6讲,1小时37分钟
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发现舆情是舆论风险管理的前提和基础,大数据时代海量舆情信息的随机生产,为风险信息的快速发现和准确识别带来困难。

对象:舆情机构舆情分析师、企业宣传团队人员、政府部门网信工作人员等
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作为企业管理者,在日常工作中,如何与公众进行沟通,传递品牌信息,维护品牌价值;

对象:企业各部门中高层管理者时长:1天(6小时)
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美国著名的管理学家托马斯彼得斯和罗伯特奥特曼调查研究了全美最杰出的若干家企业后指出:这些公司不管是属于机械制造业,或是高科技工业,或是卖汉堡包的食品业,他们都以服务业自居。

对象:企业管理人员、销售、客服人员等
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围绕中高净值客群资产配置思维、客户分层及维护活动,开展客群经营训练。

对象:理财经理,私行客户经理、大堂经理,客户经理、财富顾问、产品经理,支行行长、业务团队长; 储备转岗人员等。
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这有点像父母管孩子,满口“我这么做是为了你好”,而TA的反应却是“我偏不理睬你的权威”。

对象:销售员(业务员)、销售经理、区域经理、大区经理(总监)、技术与售后服务人员、企划与营销管理人员、市场部、部门负责人、中高…
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