企业内训课程目录

课程内容：“新常态”经济形势下期交保险业务是大势所趋；期缴是行业健康发展的必然选择；（一）新规倒逼险企转型，加强资产负债错配及流动风险。

课程内容：意识决定行为，行为决定结果；银行的现状；营销服务4.0时代（营销4.0时代介绍）。

案例分析 ＋ 分组讨论 ＋媒体素材 情景模拟 ＋ 互动游戏

学习客户关系深化的思路以及在客户内部发展支持者的策略；

课程内容：网点客户分层；客户价值的分析；现代商业银行网点布局与客户群分析。

课程内容：营销方案策划及营业网点经营指标分解、执行与评估； 业绩来源有哪些？ 本行或本网点业绩突破重点聚焦产品？

适应银行转型发展需要，明晰个人客户经理角色定位和业务核心价值。

围绕工业品客户价值、采购决策及竞争优势，讨论价值主张的构建、量化与传递。

围绕房地产门店经理角色及门店经营管理能力开展培训。

在只有规划局为残酷商业竞争欢呼的当下，为何幸存到最后的恰恰就是你。

帮助客户经理准确定位适合自己的客户，迅速拓展有效新客户

通过本课程学习相识年金险、年金保险功能、保险公司安全、年金保险场景销售技巧等等

课程内容：服务礼仪规范的一种理念（服务意识篇）；服务的变革：1.0到3.0的全面升级；服务的内涵：服从需求，务实根本。

课程内容：关于“投诉 ”的那些事儿；投诉的概念；关于投诉的数据统计。

建筑工程企业不仅要具备强大的技术实力，还需要掌握精准的市场营销策略，才能在众多竞争对手中脱颖而出。

金库网、《CFP持证人通讯》、《私人财富》特邀撰稿人，某专业报纸特约记者，曾在上述媒体及《大众理财顾问》、新浪财经等媒体发表专业论文和财经类文章80余篇。

目前，银行间的竞争在硬件环境不相上下，产品基本雷同，而柜面服务人员的水平却参差不齐。

课程内容：2018年开门红营销攻略； 困惑：哪些年我们的开门红营销； 员工压力大，没动力；

4 系统整理资产配置与财富管理的知识要点和技能点。

新时期，国内主要矛盾发生了历史性变化，随之而来的，是银行业内外的舆情压力不断增大，投诉处理难度不断加大，风险管控的要求不断提高！因此，非常有必要帮助银行一线员工及中、高层管理者提高对客户投诉工作的处理把控能力，将不良影响降到最小。