企业内训课程目录

随着金融消费权益保护工作的不断推进和银行业竞争的日益加剧，客户在办理金融业务时更加注重服务质量，对银行的要求也越来越高。

金库网、《CFP持证人通讯》、《私人财富》特邀撰稿人，某专业报纸特约记者，曾在上述媒体及《大众理财顾问》、新浪财经等媒体发表专业论文和财经类文章80余篇。

工业品销售，比消费品销售复杂很多，它通常由三种业务类型构成：技术型销售、解决方案型销售和项目型销售。

《高绩效保险销售团队打造——保险公司开门红》课程收益 保险销售工作常见问题： 销售技巧欠缺 赚钱欲望不够强烈 业绩目标不明确 工作消极不主动

金库网、《CFP持证人通讯》、《私人财富》特邀撰稿人，某专业报纸特约记者，曾在上述媒体及《大众理财顾问》、新浪财经等媒体发表专业论文和财经类文章80余篇。

围绕工业品品牌创意、线上线下传播及销售落地，讨论品牌传播与营销的结合。

课程内容：建立职业化心态； 建立职业化心态——心态是命运的控制塔； 你在为谁工作？

引导网点正确定位自己的岗位和工作职责，网点主任从单纯的执行者向综合的管理者理念转变。

通过数字化管理，让营销全过程可视、可控，为营销提效

课程内容：金融科技背景下银行的转变；银行员工未来的定位；做有温度的金融医生。

课程内容：模块一：零售金融未来发展热点；银行智能转型面面观；智能时代下零售金融渠道变革启发。

了解房地产行业客户关系管理的基本逻辑和企业发展战略的关系

近年来，由于客户市场的变化，客户的理财需求多样化，各银行开始加强对理财队伍的建设，也加强了理财队伍的培训。

面对客户轻松巧妙的导入到保险理念，从而自然提出解决方案。

用更贴近邮政网点客群和更契合邮政理财经理销售习惯的培训，将“高大上”的“四商一法”变成可落地、可复制、可实现产能转化的高客营销核心技能。

课程内容：新形势下高净值客户面临的风险和困扰；经济下行与不确定环境下的财富；高净值人群的常见风险。

课程内容：做好酒店营销的6大基本条件；做好酒店营销的5大新思路；抓好酒店营销管理的四个关键。

金库网、《CFP持证人通讯》、《私人财富》特邀撰稿人，某专业报纸特约记者，曾在上述媒体及《大众理财顾问》、新浪财经等媒体发表专业论文和财经类文章80余篇。

了解房地产行业客户服务部门的组织设置、费用管控、人员编制、管理边界等

通过本课程的学习，旨在帮助综服经理深化服务内涵，提升营销技能、增强沟通能力、优化客诉流程，通过打造厅堂联动金三角、重点场景分类识别、营造正面体验触点、挖掘潜力客户价值，建立起智能化服务营销转型的新模式，进一步发挥服务营销一体化、客户服务差异化及各岗位的协作联动…