企业内训课程目录

课程内容：上午9：00--10：30； 自我诊断：目前，我们在谈判中通常遇到的问题跟困难都是什么？ 10：30--10：40。

围绕目标客户，以新媒体和企业微信沉淀、转化私域流量，并通过社群设计和营销场景创新实现引流、激活、分享、转化和裂变。

课程内容：上午9：00--10：30；前言：课程梗概与进度；营销创新为什么：营销创新的必要性－10%。

课程内容：Course Outline；09:00-9:30Lesson#1开场及导入；工作坊规则及要求。

课程内容：大客户营销；营销和营销技巧；营销的含义及其发展营销技巧之客户心理学分析。

一周内改变销售做法、一个月内实现业绩突破、半年内提升销售层次。

企业品牌传播为什么做、面向谁、如何开展、传播底线及协作；

强化医护角色认知与阳光服务心态，掌握医护礼仪、医患沟通、突发事件/投诉处理并应用于工作。

三节课线上录播体系课，以CRM3.0 B2B销售五维模型组织大客户销售内容。

经销商开发、合作谈判、沟通拜访、激励、数据和管理工具。

课程《配套型大客户销售流程与策略应用》授课老师为汪奎（队列记录名“汪奎（找名师课程页及其直链讲师页）”对应本页显示姓名“汪奎”）；

To B获客课程，涉及RAD客户分层、客户旅程、内容与SEO/GEO、活动/SEM及MQL到SQL市场销售协同。

马云有自己的“中供铁军”，才奠定阿里巴巴成功的基础，每一个成功的企业，都有一支战无不胜的“销售铁军”，面对激励的市场竞争，您的“销售铁军”在哪里？

课程内容：案例：汽车销售大王-乔吉拉德；销售工作有章可循吗；高效能销售人员的7个习惯。

课程正文分沟通技巧与抱怨投诉处理，含同理心反馈、客户心理/观察/倾听/提问、异议协商、投诉原因与需求、投诉流程及六步处理、服务冲突升级和服务补救。

面向B2B营销管理者及大客户销售人员的实战录播课程，覆盖市场开发、客户关系深化、客户分析、销售工具与渠道管理。

通过门店形象和陈列、营销/促销、老顾客经营、对客沟通、需求识别、产品介绍、价格谈判和成交技巧提升门店业绩。

面向无编程基础用户的5讲录播课，演示用Coze零代码搭建可使用的微信AI客服。

医务礼仪课程结合医疗服务、护患沟通、微笑和同理心，通过理论、现场演绎和情景剧练习服务规范。

针对优质客户服务、客户满意/忠诚及投诉抱怨处理的公开课。