企业内训课程目录

提升责任心、增强勇气及自信，提升行动力、创新能力及解决问题能力；

孔老夫子有云：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁，以礼治国，以礼服人，打造谦谦君子之国。

企业经理以下、操作员工以上的基层管理群体，包括：线长、班组长、工位长、主管、 主任、店长等。

突破固有思维、情绪、行为反应模式，解除心理困惑。

西安交通广播台FM104.3《人在职场》嘉宾主持

随着新媒体与传统媒体的融合加速，信息传播方式的发展正在不断改变着人们的工作、生活习惯乃至思维方式，新媒体对企业的宣传工作也产生了深刻的影响。

在现代社会，负面情绪和压力往往会成为工作效率最大的干扰。

” “年底述职，有的人讲得平平无奇，有的人却能把同样的工作讲出花来。

课程内容：走进Excel的世界；人类计算工具的发展历程；Excel的学习方法。

课程内容：认识思维导图；思维导图的创始及起源；思维导图处理信息的方式。

通过对世界著名跨国公司人力资源培训体系的介绍和人才培养模式及案例的分析，提高对企业人才、尤其是关键员工的培养和规划等方面的综合操作能力。

了解培训现场控场关键要素，提升培训场面辨别能力；

课程内容：如何定义职业；职业发展通道选择；个人职业发展回顾。

通过礼仪培训提高教师的职业形象规范和礼仪素养，以促进社会和谐发展及学校的文明口碑。

理解群体的含义，掌握群体中常见的心理效应及群体的动力性特征；

课程内容：为什么要具备阳光心态；故事分析：三个砌砖的人；阳光心态与情绪的关系。

深刻理解沟通的基础理论——尤哈里窗（Johari window）

教学方法：讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等 | Course Background 营销人员与客户的沟通普遍存在四大问题：惧怕沟通、讨厌沟通、沟而不通、无效沟通。

课程内容：即时行动&后续行动；案例：文具自取台的故事；工具：事项系统分解工具-大脑图。

跨部门沟通协作所必需的3个核心观念、4个重要智慧、5个关键方法；