企业内训课程目录

汇报情景和目标、金字塔MECE、方案进度业绩思路、PPT处理、现场表达与异议回应

逻辑树与受众、PREP及SCQA、写作总结、演说风格、结构内容、画面表达及复盘

每一位企业的新员工，在进入该企业之前都有其他的身份标签，可能是在校生，又或是其他行业的从业者，也可能来自同行业的其他公司......他们面临着从学生、社会人到职业人的角色转变，他们将迈入到全新的工作环境，他们今后可能去探索一个自己从未接触过的职场新领域。

复盘学习心态、目标结果回顾、问题分析、经验萃取、行动验证、引导角色与输出画布

倾听表达反馈、上下平行沟通、风格调整、跨部门沟通及冲突策略

随着中国成为全球第二大GDP强国，而进出口一直占据全球第一的位置，中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁，大到国际间的贸易合作，小到企业的高规格接待，都需要国际化的 礼仪 行为作为交流的载体。

10倍创新方法论面向传统企业互联网转型，结合战略、组织与资本讨论创新工具及转型路径。

症状数据偏差、原因方案计划、情景原因分析、决策与风险计划

将性格色彩与演讲训练结合，讨论表达优势、内容设计和即兴实践。

本培训课程从实用角度出发，重点讲解会前、会中、会后三个阶段中会议主持人需要掌握的技能，同时给学员提供机会进行自己召开会议的练习。

bjective：定位目标 —— 为什么而沟通？

60秒电梯与紧急汇报、以终为始、听众需求、金字塔结构框架、汇报理念与情境练习

围绕一个灵感到多形态作品的AI工作流专题，讨论内容生成、公众号流程、经典工作场景及企业落地。

金字塔结构、以终为始与分解MECE、80/20原则、逻辑树表格思维导图、结构化表达与现场练习

沟通与服务营销、沟通过程障碍、医患心理、沟通原则、听说与体态、投诉补救

责任认知、责任与执行细节、责任缺失行为、责任修炼、责任系统文化及团队体验

职业形象着装、仪态表情、商务接待、会务和宴请礼仪

结合银行管理经验讨论职业定位、上下级关系和持续职业发展。

课程内容：六个市场业务营销创新实际案例分享与启示；营销创新实践意义；市场营销能力决定客户争取能力。

物业管家职业素养、职责、客户需求、服务礼仪、接待沟通与客户服务技能。