企业内训课程目录

在2026年的今天，我们正处在一个“流量红利见顶，存量竞争白热化”的时代。

在供需失衡的今天，许多企业试图通过“全域覆盖”来掩盖战略的懒惰，结果却是流量成本高企、利润微薄。

课程内容：前言：重新认识绩效；的价值点与关注点；绩效健康管理之体检健康值设定。

课程内容：了解下属心理，抓住有效激励点； 【互动】你了解你的下属吗？ 从外显情绪了解下属。

通过实战演练，帮助学员体验支行绩效提升的过程，加深对绩效提升关键点的认知，培养学员对绩效提升的统筹规划能力；

全面深刻认识房地产企业信息安全的重要性及信息安全涉及到的方面

课程内容：为什么要搭建财富体系；招商（零售之王）的底层逻辑：二八与一九法则凸显看财富；客群增长-AUM增加-非利息净收入。

转变思维认知：双邮开展财富管理转型的必要和路径。

思维认知：正确认识存贷利差模式下的经营困境与转型路径。

课程内容：顾客的定义；进行顾客反思；顾客反思的工具——顾客肖像图谱。

在线客服是企业与客户连接的第一窗口，一句回复、一段文字，直接决定客户满意度、复购率甚至品牌口碑。

客服中心是企业与客户接触的最后一公里，客服人直接决定客户体验、品牌口碑与复购转化。

在过去40年，网点是获得银行服务的唯一渠道，转变为多渠道和全渠道服务，最终又转变为数字化全渠道服务，让客户完全依靠数字手段接入银行。

《资管新规》发布以后,资管产品转型的方向是"净值化”,然而净值化的产品相较于报价型的产品,售前不好卖,售中售后重维护的痛点,让很多银行、证券公司、基金公司等机构的从业人员感到头疼不已。

数字化浪潮席卷全球，掀起了继工业革命之后又一场对人类产生深远影响的新技术革命。

课程内容：基于供应链思维的采购“价值观”（1天）；发展“浪漫史”及典型最佳实践；供应价值定位。

课程内容：导入：百年未有之大变局与VUCA的世界；认识今天的新环境；新环境对采购供应链带来的影响。

课程内容：走进组织新时代：百年未有之大变局与VUCA的世界；认识今天的新环境；新环境对供应链带来的影响。

课程内容：战略管理的底层逻辑和基本思路；站在未来看现在，明确发展愿景，确定发展方向；（发展模式转变，业务结构调整，市场布局优化，建造方式变革）。

随着全球经济格局的深刻变化和国内经济结构的持续调整，建筑行业正面临前所未有的机遇与挑战。