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关键任务——是指一个系统(设备、过程、进程、程序等)只要失败就会导致商业失败的要素,这就是说,它对于一个组织的“任务”,或对日常业务及运作很关键,关键任务是一个小作品,你可以修改,编辑或扩充其内容;

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了解谈判的概念、谈判的程序和谈判的种类 深刻理解谈判在商务活动中的地位和作用 掌握谈判的基本方式和基本策略 学会运用谈判中的常用手段和关键技巧 通过谈判与客

对象:公司中层经理、市场与销售人员、公关人士等
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帮助企业管理人员建立正确的市场营销理念,掌握全面的市场营销方法,并能够制定企业的市场营销战略、计划和战术;

对象:企业中高层管理人员和营销骨干人员。
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帮助企业管理人员开拓视野,能站在战略的高度思考企业的发展问题,并提出符合企业需求的解决方案.

对象:企业中高层管理人员
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帮助企业的中层管理人员以及市场营销和客户服务的骨干人员深刻理解客户服务工作的重要性,全面掌握客户服务的基本方法和实战技巧。

对象:企业的中层管理人员以及市场营销和客户服务的骨干人员。
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