企业内训课程目录

课程内容：思考：如果你去消费，喜欢什么样的服务人员?；服务意识和服务心态；主动服务和被动服务的区别。

课程内容：接待前形象塑造；接待人员仪容礼仪与禁忌；礼宾人员仪容礼仪与禁忌。

课程内容：职业形象塑造——第一印象值千金；衣服穿不对，事业受拖累；男士仪容礼仪与禁忌。

了解中国工程行业BIM发展现状与趋势、相关BIM政策、标准解读

课程内容：AI辅助办公应用（2小时）；AI技术发展；了解什么是机器学习、自然语言处理、计算机视觉与多模态模型。

课程内容：FMEA的概念；产品功能展开；失效严重度准则。

课程内容：SPC理论基础；8种控制图的应用；常用控制图的绘制。

课程内容：测量系统概念；测量系统的数学模型；测量系统和工程能力的关系。

紧扣实务：站在涉税风控高度对企业涉税高风险事项进行筛查，进行详细解析并提供解决思路；

全面解读国际税收相关政策，带领学员深入国际业务，建立税务系统框架。

课程内容：TOD概念；概念的提出；TOD=公交站点+核心商业区+办公区+开敞空间+居住区+次级区域。

课程内容：组织行为学；组织设计有组织文化；人力资源管理。

目前国内经济新常态，企业发展前景变化莫测，如何用职业化的眼光来深刻的理解自己在组织中扮演的角色，是管理者搞清自己定位的关键；

新时代下社会大环境和员工活跃度特质，都对企业 人力资源管理 提出了全面的挑战， 企业必须走战略人力资源管理的道路，全面提升用人部门经理的人力资源管理能力（员工的选、育、用、留技术）势在必行，实现‘全员人力资源管理’，实现战略人力资源管理，是达成企业组织管理高效…

伴随银行网点厅堂转型的展开和深入，银行大堂从核算交易型变为动态服务营销，我们如何才能更有效的识别客户，从一对一的客户营销方式升级为一对多的 客户营销方式从而提高客户开发效率？如何满足客户需求？营造一个优质品牌的银行服务营销场所？

如何在成为有效的谈判谈判者？跟不同观念的人获取认同、消除分歧并建立有建设性的协议将极大地促进企业的成功。

课程内容：2010年房地产企业面临的税务风险；税务风险的概念和类别；税务风险的成因。

以流程为核心的制造业管理，要求企业必须重新定位管理者及对他们的素质要求，从这个角度出发，塑造企业管理者的管理技能。

服装品牌营销总监、销售经理、代理商、经销商、店长

解读服装产品卖手如何运用顾问式销售增加销售成交量， 了解服装商品销售领域所需要的专业知识范畴和销售间的关系！