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过往的数据与调查并不能预测我们明天将会遇到多少客户？他们是什么样的？我们也不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单，我们甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。

洞悉人性，谙熟人生必知的博弈之道 运筹帷幄，掌握决胜局势的领导艺术 人生如棋局，充满博弈。

细节决定成败，可是具体到如何精细管理者及其下属的工作，压缩成本、提升绩效，却是许多管理者迷惑之处，本次培训旨在向管理人员介绍精细化管理的思路，提供精细化管理的基本方法和工具，使学员能够将所学精细化管理技术用在自己的管理工作中。

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