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掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。

在市场全球化，经济一体化的今天，任何一个企业的生存和发展都要依靠人，企业间的竞争最后也落实到人的竞争。

在竞争日益激烈的环境中，企业只有掌握住自身的大客户，才能够生存和不断发展。