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近年来，随着金融市场竞争的不断加剧，对客户的争夺也逐渐进入了白热化的阶段。

2019年上市银行年报陆续发布，信用卡成银行零售转型“引擎”，多家银行的相关业务量和收入快速增长，并表示要继续力推信用卡和分期业务。