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怎样做到呢？需要运用同理心能力诊断部属的准备度。

课程内容：谈判的准备——谈判的五字箴言； 谈判者必先搞懂的五个字：“赢、和、输、破、拖”； 什么时候“赢”是第一优先？

第三、理解工作场所教练与员工培训、员工辅导和工作技能传授等应用情境的区别。