从管理者角色认知和4F领导力出发,涵盖目标/标准/文化、认可与担当、员工辅导和反馈、激励与信任、高绩效团队搭建、冲突解决及团队发展阶段。
对象:企业中层管理人员、一线主管、储备干部
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从管理者角色认知和4F领导力出发,涵盖目标/标准/文化、认可与担当、员工辅导和反馈、激励与信任、高绩效团队搭建、冲突解决及团队发展阶段。
课程围绕绩效管理全流程展开,涉及绩效目标设定、PDCA、绩效跟进与辅导、评估和面谈反馈、结果运用及行动计划。
课程使用文化模型分析文化差异及组织影响,涉及文化冲击、跨文化沟通、国际团队管理、跨文化绩效沟通和冲突应对。
围绕职场商务礼仪,涵盖职业形象与仪容仪表、商务接待与往来、宴请礼仪、商务沟通,并以场景模拟和角色扮演练习。
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