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现代企业竞争激烈，新的商业模式层出不穷，互联网+也在融合和改变各个行业。

随着中国银行业改革转型不断深入，银行之间的竞争日趋白热化，光提升厅堂服务营销水平难以满足银行利润增长的指标，近两年各家又纷纷提出“赢在大堂”向“赢在大街”的转变，把战火已经延伸到客户现场，纷纷抢占客户端市场。

课程内容：职业化塑造的基础； 职业化基础； 你在为谁而工作；

作为一名管理者，总有些力不从心的地方，可是，你的团队必须由你来带，....... 您是否总觉得下属不能彻底明白您的工作安排？

课程内容：课程导入：ADDIE技术、SAM敏捷迭代技术与6D课程开发技术；模块一、培训课程设计与开发；步骤一:选题及课程分析。

具有一定开发能力的培训师（专业过关、熟练使用电脑） 学习课程设计的基本理论和方法，具备初步的课程开发能力 掌握课程开发的核心逻辑和内容，能够设计培训项目需求，进行需求分析 掌握如何设计课程大纲和教学方法 掌握如何设计讲师讲义、授课脚本、学员手册 学习各类培训方…

日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键大的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。