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酒店管理层，餐饮业管理层，服务业管理，院校酒店专业学生等。

共计十二个课程体系，每月一课，每次4小时，针对一线三大部门（或四个部门）系统全面培训，让基层员工全面了解国际酒店的优质服务水平，以课堂互动形式体验，最终掌握这门艺术。