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沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件。

对象:各个企业管理人员、人力资源主管、经理、内部培训师、营销经理、总监、培训专员及希望提升自己口才的领域杰出精英
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企业内训

客户投诉管理

协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能;

对象:从事客户服务工作的一线员工及主管人员
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企业内训

服务礼仪服

建立企业服务人员乐在工作的职业心态,以积极的态度面对新的挑战

对象:国企、私企、外企、银行、餐饮、酒店、医美、管理人员、行政人员、贸易人员、办公室人员、公关、销售经理、公司的商务接待、客服…
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