讲师

何天宜

从事沟通、服务礼仪与投诉处理培训,来源列出上海华美健康科技培训经理经历

  • 曾任:上海华美健康科技 · 培训经理
  • 人社部核心能力认证培训讲师
客户服务与沟通礼仪

背景与经历

老师介绍

何天宜从事沟通、服务礼仪与投诉处理培训,来源列出上海华美健康科技培训经理经历。

本人三个产品分别面向职场沟通、服务礼仪与客户投诉管理。

专业身份

上市公司多年培训总监背景

企业内训实战教练培训专家

职业经历

曾任:上海华美健康科技 · 培训经理

专长与业务问题

客户服务与沟通礼仪

专业资历

人社部核心能力认证培训讲师

教育部全国核心职业认证培训讲师

课程与服务

课程与内训

企业内训

职场高效沟通艺术

沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件。

对象:各个企业管理人员、人力资源主管、经理、内部培训师、营销经理、总监、培训专员及希望提升自己口才的领域杰出精英

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企业内训

服务礼仪服

建立企业服务人员乐在工作的职业心态,以积极的态度面对新的挑战

对象:国企、私企、外企、银行、餐饮、酒店、医美、管理人员、行政人员、贸易人员、办公室人员、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。

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企业内训

客户投诉管理

协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能;

对象:从事客户服务工作的一线员工及主管人员

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