企业内训

大数据解码及商业应用

刘华鹏 · 授课老师

(1)掌握互联网大数据的基本特征

课程内容

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学习目标

  • 大数据解码及商业应用课程收益

    • (1)掌握互联网大数据的基本特征
    • (2)掌握从数据化运营到运营数据的含义及过程
    • (3)掌握大数据的本质是还原用户真实需求的内涵
    • (4)掌握从用数据到养数据的辩证关系及无线大数据的趋势
    • (5)掌握阿里、腾讯等互联网公司大数据运营的方法

课程大纲

  • 大数据解码及商业应用课纲

  • 第一讲:互联网大数据的基本特征

    • (1)数据体量够大(Volume)
    • (2)数据类型够多(Variety)
    • (3)数据价值密度低(Value)
    • (4)数据具有实效性(Velocity)

    案例分析:当当网络购物中的相关推荐

  • 第二讲:从数据化运营到运营数据

    • (1)大数据从来不是免费的午餐
    • (2)更主动的管理,更多的创新
    • (3)数据化思考——问题就是答案
    • (4)一切业务数据化与一切数据业务化

    案例分析:海底捞通过大数据算法选址

  • 第三讲:大数据的本质是还原用户真实需求

    • (1)识别,让似是而非的行为数据串联起来
    • (2)价值,企业价值Vs客户价值
    • (3)场景,你知道当时所有的场景吗
    • (4)数据化思考——CEO们关心哪三个数据

    案例分析:星巴克通过大数据算法进行精准营销

  • 第四讲:无线数据,大数据的颠覆者

    • (1)无线数据正在将整个数据变成“噪音”
    • (2)PC数据与无线数据的关系
    • (3)多屏思维下的电子商务
    • (4)数据化思考样本的偏见

    案例分析:腾讯公司的大数据王国

  • 第五讲:从用数据到养数据

    • (1)数据应用因小而美
    • (2)把数据放进“框”之中
    • (3)如何用框架来做决策
    • (4)养数据,重要的数据战略
    • (5)数据化思考,远离“或”选择

    案例分析:“逻辑思维”等知识电商的本质

  • 第六讲:阿里巴巴的大数据揭秘

    • (一)阿里巴巴的大数据实践
    • (1)假定数据是稳定的
    • (2)假定数据是可获取的
    • (3)数据化思考先开枪,后瞄准
    • (二)混、通、晒,阿里巴巴数据化运营的内三板斧
    • (1)混,“混”出数据
    • (2)通,打“通”“混”的数据
    • (3)晒,“晒”出“混”和“通”的数据
    • (4)数据化思考思考,要学会关窗口
    • (三)存、管、用,阿里巴巴运营数据的外三板斧
    • (1)存,数据收集的开始
    • (2)管,保护好存储数据
    • (3)用,从收集数据到管理数据
    • (4)数据化思考——用化骨绵掌解决本质问题

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