企业内训

职场达人竞争力提升—做有价值的员工

吴爽 · 授课老师

适合对象
企业员工,中基层管理者等

“内卷”一词在我们生活和工作中不断被提及,对于职场人而言,“职场内卷”更是日益严重,据不完全统计87. 3%的员工无法正确的面对现实工作、生活中的压力:工作单调、枯燥、倦怠,容易出现生理、心态和情绪方面的问题;…

课程内容

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课程概览

“内卷”一词在我们生活和工作中不断被提及,对于职场人而言,“职场内卷”更是日益严重,据不完全统计87. 3%的员工无法正确的面对现实工作、生活中的压力:工作单调、枯燥、倦怠,容易出现生理、心态和情绪方面的问题;

另一方面员工状态松散,缺乏工作服务激情,抱怨牢骚,跳槽事件不断,缺乏责任感,出现问题习惯找借口,推卸责任;

职业技能和素养不断下滑也给企业管理者带来了很大的挑战!

对于职场人的技能及能力正不断提出更高的要求,但作为职场人的我们,在学习的过程,会不会思考:在有限的时间里,我们到底学习哪些知识才更有利于工作提升,快速成为职场达人?

本课程是从职场人的角度,聚焦职场达人的四支柱,通过多方面来提升职场人士的能力与技能,让每一位职场人士可以更高效的工作。

学习目标

    • 1、从心态上调整自我职场情绪,既不为“内卷”焦虑,又积极学习。
    • 2、掌握从情绪、心态等方面调整自我的方法。
    • 3、掌握系统思考与深度工作的方法。
    • 4、掌握沟通、表达、协作的方法和模型。

课程大纲

  • 第1篇 职场认知篇

  • 一、盘点职场

    • 1、个人与团队、企业的关系
    • 2、职场对个人的作用
  • 二、职场人士的4个阶段

    测评:看看您处在哪个阶段?

  • 三、职场达人的特质

    • 1、专业
    • 2、高效
    • 3、闭环
  • 四、职场达人塑造的4大价值

    提问:现场提问有哪些职场达人?

    • 1、组织赋能
    • 2、高价值回报
    • 3、和谐人际关系
  • 4、社会成就感

    第2篇职场方法篇(职场四支柱)

  • 一、职业化心态

    提问:公司请你是来做什么的?

    前言:3个观点

    选择大于努力 木桶原理 人生是否公平

    • 1、事业心态
    • 2、感恩心态
  • 3、积极心态

    案例:吸引力法则

  • 二、深度思维力

  • 1、思维逻辑链--如何让自己的思维更加深刻
    • (1)5Why思考法
    • (2)5So思考法
  • 2、换位思维—如何知道别人在想什么?
    • (1)为何您的努力别人不买账
    • (2)进入别人的视角
    • (3)六顶思考帽
  • 三、高效行动力

    • (一)全面认识自己
  • 1、个人行动力自测。

    实操:现场填写测评表

  • 2、个人优缺点在行动中的应用

    工具:个人优缺点分析表

    • (二)提升行动力的方法
  • 1、提升行动力必须具有的3大理念
    • (1)深度思考
    • (2)行动至上
    • (3)聚焦重点
  • 2、高效行动力体系构建=目标可视化管理法
    • (1)行动路线规划策略
    • (2)可视化进度追踪
    • (3)目视化管理的方法
  • 3、高效行动的保障:专注
    • (1)时间专注
    • (2)精力专注
    • (3)资源专注
  • 四、沟通表达力

    • (一)语言表达沟通技巧
  • 1、沟通的三大要素:语言、声音、视觉

    互动:小蜜蜂沟通游戏

  • 2、高效沟通关键技巧
    • (1)有效聆听:聆听原则、聆听的技巧
    • (2)高效表达:语随人定、以对方为中心、立体式表达、
    • (3)精准发问:开放、选择、封闭

    演练:用3种提问方法进行实操演练

    • (4) 察言观色
  • 3、沟通表达能力提升
    • (1)实例和证据
    • (2)确切的数字
    • (3)故事表述法:画面感
  • 4、四种不同性格的人的沟通技巧
    • (二)写—您的文案会说话
    • 1、确定“语气”的两大因素
    • 2、所有“内容”围绕的核心
  • 3、建立金字塔“结构”——让您的观点从假设变成结论
    • (1)定调、提炼“结论”
    • (2)用金字塔“MECE”原则补全遗漏气泡
    • (3)完成构思开始撰写
  • 4、用金字塔搭建事务类文书大纲:
    • (1)工作计划
    • (2)述职报告
    • (3)竞聘晋升

    第3篇实战应用篇

  • 1、职场案例分析

    案例1:突如其来的的工作如何去破局?

    写上详细步骤

    案例2:项目做完后总结方案该怎么做?

    案例3:会议中途的工种汇报

    • 2、职场汇报PK赛

教学方式

讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等

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