企业内训

《有效授权与激励》

甘万龙 · 授课老师

适合对象
企业中层、中高层管理者

面对瞬息万变的市场风云,应对实力强劲的竞争对手,您能否高屋建瓴、运筹帷幄?能否最大限度地调动员工的积极性,充分发挥组织的整体优势? 如果你不想杂事缠身、活活的“累死”,你就必须要学会向下属授权。 而且授权要彻底,努力通过一些管理方法做到“放手又放心”。…

课程内容

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课程概览

面对瞬息万变的市场风云,应对实力强劲的竞争对手,您能否高屋建瓴、运筹帷幄?能否最大限度地调动员工的积极性,充分发挥组织的整体优势?

如果你不想杂事缠身、活活的“累死”,你就必须要学会向下属授权。

而且授权要彻底,努力通过一些管理方法做到“放手又放心”。

美国布兰查德咨询公司的研究表明:现代组织中越来越多的成员,希望获得工作的自主权,希望上级的授权范围能够更多一点,免得什么事情都不能按照自己的意愿和节奏来操作,总有束手束脚的感觉。

另外,现代组织的成员也特别希望上级能够了解自己在得到授权之后,是多么努力地去完成任务。

但是很多管理者把授权当成放任不管,导致一放手下属就“捅娄子”,管理者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授权”了。

《有效授权与激励》课程涵盖了授权对象的选择、授权方式的运用、授权障碍的克服、授权后的监督与控制,以及授权的误区及其防范等诸多内容。

本课程深入浅出,真实还原职场场景,细致生动,对于管理者的授权活动具有较强的实际操作指导意义。

学习目标

  • 掌握5中领导类型,并能组合使用

  • 掌握团队快速达成共识的巴掌思维工具

  • 掌握科学管理的5大有效行为

  • 掌握有效授权的6步法

  • 掌握有效授权的2个管理工具

  • 掌握管理者3大核心管理要素

  • 掌握有效追随者分析工具

  • 掌握有效授权工作规划表

  • 掌握部门工作分配与绩效管理的工具

  • 掌握辅导员工的5步法

课程大纲

  • 第一讲:团队的共知——有效授权的盲区

  • 一、有效授权的瓶颈与障碍

    小组讨论:有效授权成功和失败的经历

    管理者不敢授权的原因

    工具:巴掌思维工具法

  • 二、有效授权不足带来的危害
    • 1. 管理者控制欲的原因
    • 2. 下属看待管理的权利
    • 3. 责权分裂式授权危害
  • 4. 权利的本质和特征

    案例:《菩萨为什么灵验且香火不绝》

    工具:五大权利工具(专家权、表率权、法定权、奖赏权、惩罚权)

    实战技能:五种类型领导力配合使用技巧

    • 1)战略型领导风格
    • 2)团队型领导风格
    • 3)情感型领导风格
    • 4)能力型领导风格
    • 5)硬权力型领导风格
  • 三、有效授权的成功妙处
    • 1. 管理者“抢”员工的工作分析
    • 2. 改变对员工控制的方法
    • 3. 会议里的有效授权
  • 4. 成功管理者有效行为模型

    情境教学片:《成功的经理人》

    工具:科学管理的5大有效行为模型

    工具:有效追随者分析工具

    现场演练:有效追随者分析工具

  • 第二讲:认识授权——摆脱授权的恐惧

  • 一、认识目标与结果的鸿沟
    • 1. 目标被篡改核心原因
    • 2. 管理错位与管理失职
    • 3. 目标失真导致沟通障碍
    • 4. 员工动力不足与授权
  • 5. 3大核心管理要素

    互动游戏:《斗生肖》

    实战技能:管理者多重角色关系图谱

  • 二、管理者忙碌的原因
    • 1. 忙碌的管理者7宗罪
    • 2. 自我型管理者的特征
    • 3. 管理罪人的特征
    • 4. 下属心目中管理者的凌乱表现
    • 5. 管理者给别人造成困扰的5大原因
  • 6. 管理者自我“毁灭”的6中情况

    情境教学片:《毁灭》

    工具:自我检视表—《你在时间管理方面存在的问题》

  • 三、认识授权
    • 1. 主动性任务和应对性任务区别
    • 2. 主动性任务和应对性任务应用
    • 3. 工作优先级的确定方法
    • 4. 对付影响工作的打扰者的处理方法
    • 5. 克服授权的两个障碍
  • 6. 授权的5问法

    情境教学片:《重生》

    实战技能:

    ——有效管理自我的方法

    ——有效管理他人的方法

    ——高效时间管理的方法

  • 第三讲:学会授权——掌握有效授权技法

  • 一、有效授权的方法
    • 1. 授权者和被授权者的心理特征
    • 2. 适合授权的工作/任务
    • 3. 下属希望得到的权力
    • 4. 授权的好处和可能发生的情况
    • 5. 阻碍授权的8种因素
  • 6. 有效授权的6步法

    情境教学片:《有效授权》

    现场演练:自我有效授权计划表

    现场演练:有效授权自我检核表

    角色演练:《新任总经理的困惑》

  • 二、有效授权的管理工具
  • 1. 管理工具:工作规划表
    • 1)任务
    • 2)行动
    • 3)结果
    • 4)评价
    • 5)改善
    • 6)底线

    实战演练:工作规划表

  • 三、激励的最佳方式
    • 1. 员工士气高昂的13种表现
    • 2. 员工士气低落的14种表现
    • 3. 影响激励的6种因素
    • 4. 导致士气低落的5种因素
  • 5. 激励员工的关键6步法

    情境教学片:《激励》

    工具:自我检视表—《你在时间管理方面存在的问题》

  • 第四讲:结果掌控——学会从旁协助

  • 一、授权后的结果掌控
    • 1. 授权后的恐惧
    • 2. 授权失控的结果
    • 3. 授权又当责的应用
  • 4. 结果掌控的授权法

    互动游戏:《卡牌》

    团队讨论:有效授权的应用

  • 二、授权后的从旁协助
    • 1. 辅导和培训的区别
    • 2. 管理者对辅导产生5种恐惧
    • 3. 辅导的两个目的
    • 4. 帮助员工获得知识的3种方法
  • 5. 辅导员工的5步法

    情境教学片:《员工的好帮手》

    团队讨论:辅导通过何种方式帮助员工获得知识?

    团队讨论:主管对员工进行辅导将面临哪些挑战?

    团队讨论:辅导需经过哪些步骤和运用什么方法?

    团队讨论:你认为主管应如何成为员工的好帮手?

    现场演练:正确辅导的5步法

  • 三、授权后的结果保障
  • 1. 管理工具:《部门工作分配与绩效管理的工具》
    • 1)部门发展构想和目标的计划展开
    • 2)以成果责任书指导员工管理绩效
    • 3)目标导向的日常管理计划展开
    • 4)工作进度报告表
    • 5)部门工作分配盘点检视表

    实战演练:《部门工作分配与绩效管理的工具》

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