课程概览
企业管理实践中高层强调管理艺术(战略管理、变化管理以及理人),中层强调管理科学与管理艺术(战术的制定和实施、管事理人)、基层强调管理科学(执行力、管事)。
有效的领导力开发培训既要满足层级岗位的需要,更要满足晋升的领导力拔高需要。
社会和经营环境变化,领导的管理方式和侧重点需要进化调整
培训企业需求:*********
学习目标
通过SUPER领导力培训,促进 领导者 对下级的自我领导习惯的养成,形成各级分工合作、忙而不茫、自觉自愿地的努力工作、最大化发挥创造力的组织氛围。
【课程特色】
管理科学与国情化管理艺术结合
方法与实践技巧相结合
讲授、案例、讨论实践相结合
课程大纲
(备注:以下为中层领导SUPER领导力大纲,依企业需求增减,其他层级在此基础上调整)
一、品位领导力
1.领导力研究以及变化趋势
- (1).以领导者自身为主的研究结果以及趋势
- (2).以工作情景为主的研究就结果及趋势
- (3).以下属为主的研究结果及趋势
2.领导力的层次
- (1).领导力发展层次
- (2).领导力的层级
3.领导力的变与不变
- (1).领导力的不变
- (2).领导力的变:企业文化、发展阶段、下属特点以及90/00后时代变化
二、SUPER中层领导的人设和能力
- 1.SUPER中层领导力的核心职责
2.领导力人设
- (1).适宜的人设“包装”
- (2).建立和维护技巧
3.SUPER中层领导的能力
- (1).专业技术能力
- (2).创新能力和方法工具
- (3).时间管理能力
- (4).情绪控制和管理
三、Super中层领导力的管理科学
1.挑战性组织目标的设定和贡献
- (1).目标设定、分解、计划和KPI
- (2).鼓励下级设定发展目标:个人目标激励、目标设定方法技巧
- (3).做好用变和引领变革:用变、引领组织变革
2.不断取得组织业绩
- (1).团队建设和管理:选对人/用对人/培养人/提拔人的方法和技巧
- (2).团队合作管理:团队合作管理方法和技巧
- (3).解决问题能力/决策能力:发现问题、原因分析、计划制定以及决策的方法和技巧
3.建立和不断完善业务流程和体系
- (1).业务体系的建立和完善:流程思维、流程建立、流程管事
- (2).制度管人
四、Super中层领导力的管理艺术
1.评估与激励
- (1).评价与奖励:合理的不公平、奖励技巧
- (2).最大化的柔性激励:相关激励理论和方法、扩大可控柔性激励手段、惩罚与激励应用技巧
2.建立并维护良好的自觉自愿工作的组织氛围
- (1).组织人际关系和氛围管理:重要性、影响因素、常用技巧、冲突管理、非正式团体改造管理等
- (2).沟通管理:沟通方法、沟通能力(表达、听和品、反馈互动以及策略管理)、沟通技巧、特殊场景沟通管理(指导和批评、态度改变、会议管理)方法和技巧
3.不同下属的管理艺术:
- (1).不同性格下属的管理重点
- (2).90/00后的管理重点
五、Super中层领导的向上管理
- 1.主动向上管理
- 2.管理要素:互动的难点
3.相关技巧
- (1).工作技巧
- (2).观点冲突处理技巧
- (3).场景化沟通技巧
- (4).人际关系技巧
六、跨部门合作管理
- 1.跨部门合作分析:部门墙、可控性以及管理要素
2.合作技巧:
- (1).相关理论方法
- (2).核心技巧
七、SUPER领导力自身开发
- 1.主动开发的方式和方向
- 2.突发事件的领导力开发技巧