课程概览
发展社区银行的呼声日益高涨,也已成为金融改革的热门话题之一。
发展社区银行是缓解小企业和个体工商户贷款难的治本性措施,是改善金融生态和宏观调控的必要措施。
尽管社区银行在国内仍属试验阶段,但已有多家银行低调试水。
目前,兴业、民生、中信、浦发、平安等全国性股份制银行已“试水”或即将开设社区银行。
不过,尽管颇受各方亲睐,但除监管层态度不明朗因素之外,中国式社区银行的盈利模式、产品类型、业务营销等难题仍亟待破解!
学习目标
本课程针对中国社区银行的现状、优劣势,借鉴零售、互联网、娱乐等各行业的各种营销模式,扎根人性,根据消费者、商家心理制定社区银行营销策略,整合资源,借力使力不费力,巧赢销、轻赢销!
课程大纲
第一讲:准确定位——明确社区银行展业方向
- 1、探寻社区金融的本质
- 2、对比国内五种社区银行模式
- 3、掌握社区银行的发展规律
- 4、如何构建本行的社区银行发展策略
- 5、案例分享:某股份行社区银行发展案例
- 6、案例分享:某城商行社区银行发展案例
- 7、案例分享:某农商行社区银行发展案例
第二讲:客群分析——锁定社区客户展业方式
- 1、客群分类方法
- 2、社区调研及分析(调研工具、调研方法、调研结果运用)
- 3、客户行为分析
- 4、社区银行可持续发展策略的制定
- 5、案例分享:某银行车友俱乐部经营策略
- 6、案例分享:某银行生态农业产业链获客策略
- 7、案例分享:某银行玩具图书馆经营策略
第三讲:营销策划——呈现社区营销展业方案
- 1、流量导入及阵地营销
- 2、主题营销活动策划
- 3、社区生态圈的打造
- 4、活动策划及流程管理
- 5、案例分享:某银行社区存款营销的华丽转身
- 6、案例分享:某银行一场半年破百亿的金融盛宴
- 7、案例分享:某银行O2O营销活动案例
第四讲:精细化管理——形成社区银行展业方法
- 1、目标分解与过程管理
- 2、差异化经营与阶梯化成长
- 3、营销人员组织及时间管理
- 4、社区银行客户追踪营销
- 5、案例分享:某银行社区客户管理案例
- 6、课堂练习:社区银行管理工具使用