课程概览
一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。
一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。
新时代背景下,管理情境更加复杂多变,管理对象遍布90后、00后,管理问题更加聚焦以人为中心,以往以“命令、监督、检查、考核、罚款”为主的管理手段显得简单粗暴而不得人心。
人本时代,如何最大程度调动员工的积极性和创造性,已经成为管理的核心命题。
本课程旨在构建新时代“五型”班组管理基本模式,打造富有活力的人本机制和管理平台,植入一系列人本管理理念、思维、方法和工具,不断引导和重塑人的行为,充分释放一线班组活力,致力于打造理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的“新五型”卓越班组管理模式,提升企业终端战斗力。
学习目标
理解新时代背景下的全新管理逻辑,建立“三全”新理念;
找到激活员工工作动力的规律与方法,植入人本化七大机制;
掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维,真正释放一线活力;
构建理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的卓越班组管理模式。
课程大纲
主要部分核心内容解决什么问题
第一部分
新时代管理之“变”• 新时代管理之“变”
——管理哲学的转变:从资本到人本
——管理思维的转变:从监督到促进
——管理方法的转变:从控制到赋能
新时代班组管理之“新”
——“新”的管理情境
——“新”的理念对标
——“新”的功能定位①理解人本管理时代的核心内涵
- ②了解新时代班组管理的新特点
第二部分
何为卓越班组
管理模式• 案例解析:为什么标杆经验你学不会?
何为管理模式?
管理模式的五要素
——有目标、有理念、有方法论、有具体方法和举措、有典型案例
班组管理建模五步法
——班组现状分析
——班组管理要素解析
——典型经验、方法提萃
——方法论提炼
——班组模式构建
团队研讨:“五型”班组管理建模演练①理解什么是管理模式
- ②学会班组管理建模的路径
- ③引导班组长学会先理后管,厘清班组管理的内在逻辑
第三部分
“五型”班组之——理念篇• “四自”安全理念——风险自辨自控,隐患自查自改
“精易”创新理念——发现问题即是进步,解决问题就是创新
“三师”学习理念——以实践为师,以问题为师,以工友为师
“军校家”理念——像部队一样严明,像学校一样育人,像家庭一样温暖①理念是先导
- ②引导班组长认同并建立先进的班组管理理念
第四部分
“五型”班组之——方法篇• 人本管理机制
——分享机制:互动为师、工友为师
——荣誉机制:正向激励,群体感染
——轮值机制:全员有责、全员管理
——评议机制:交流观点,融合思想
——赛马机制:以赛促练,提升技能
——活力机制:激发活力、缓解压力
——公约机制:全员认同,全员践行
案例管理法
——案例是文化化育的工具
——案例是解决问题的工具
——案例是传授经验的工具
——案例是避免事故的工具
班组小课法
——从个人学习到团队学习
——从集中培训到碎片学习
——从学以致用到用以致学
班组透明化管理
——哪些要素需要透明化
——哪些平台支撑透明化
——如何制作班组管理看板
如何开好班组例会
——怎样开好班前会?
——怎样开好班后会?
——怎样开好交接班会?
——怎样开好班组其他例会
——怎样开好安全例会
——怎样开好民主生活会
班组文化建设
——将班组建设成为班员的精神家园
——将班组建设成为班员的乐业福田
——将班组建设成为班员的成长摇篮
——将班组建设成为班员的成就舞台①应用七大机制调动员工积极性
- ②应用案例管理法培养员工问题敏感度
- ③应用班组小课法建立班组常态化学习分享机制
- ④应用透明化平台实现即使反馈、即时激励、即时对标
- ⑤利用例会平台推进班组管理规范化、科学化
第五部分
“五型”班组之——答疑篇• “五型”班组建设典型案例解析
“五型”班组建设问题答疑交流①对标典型案例
- ②问题答疑交流