课程概览
员工是企业的内生智慧，将其培养成讲师有助于企业人才发展：熟悉本企业文化，精通自身业务，可根据企业自身的业务特点和发展状况“量身定制”专门培训，课程内容、教学方式、授课时长等均可以依据企业具体的培训需求而灵活设置和调整，不仅具有针对性和灵活性，更具有超强的实操性和落地性。
通过对有丰富知识财富的企业技术骨干或核心人才，进行专业系统的培养，为企业开发出一套高质量、独特的内训课程，培养一批具有战略解读能力、授课能力、以及课程开发能力的讲师，从而打造企业的人才生产线，为企业的人才培养与发展发挥重要作用。
任何组织在发展壮大与完善管理的过程中，都需要在人才培养与人才培养平台搭建方面夯实基础，从而使组织能够健康永续发展。
学习目标
Ø认识培训及成人学习理论；
Ø了解培训的发展趋势和成功培训师所需要的能力和知识；
Ø增强控制现场气氛的能力；
Ø掌握教学与表达的技术；
Ø培养作为培训师风格与魅力；
Ø了解培训过程中的常见问题；
Ø熟练掌握现代培训的专业授课技巧；
Ø进一步提升专业技巧应用能力；
Ø具备根据企业需要进行课程开发的能力；
Ø运用引人入胜的教学手法，快速激起听众对您讲话的兴趣！
课程大纲
Ø演练：一分钟即兴演讲后开始讲课
第一部分讲师角色认知
第一章企业培训基本概念
一、企业培训的概念与特点
- 1.培训与人力资源的关系
- 2.培训管理职责分工
- 3.企业内部培训的目的
- 4.内部讲师与外部讲师的优势对比
- 5.培训、教育、学习的区别（小组讨论）
二、成年人认知路径与学习原则
- 1．成人学习的理论、技巧和规律
- 2．成年人的学习原则和特点
- 3．行为习惯改变的四步骤
第二章讲师风格与角色认知
一、讲师风格认知
Ø一分钟即兴演讲（5个要求）
二、内训师胜任能力与角色定位
- 1．内训师能力模型
- 2．专业知识 积极态度 纯熟技巧 良好习惯 强烈动机
第二部分表达与呈现技巧
第一章表达要素与声音的运用
一、表达三要素：
内容、声音、非语言在表达中的作用
二、声音六要素的运用
- 1、语速、音量、音质的标准要求与演练
2、语气、语调、停顿的标准要求与演练
Ø演练：
1一分半钟即兴演讲《你在为谁工作》
2腹式呼吸法
3口腔共鸣、胸腔共鸣、鼻腔共鸣
4发音与吐字技巧练习
Ø配乐朗诵练习
第二章肢体语言运用技巧
一、肢体语言的类别
- 1．站、坐、蹲的标准要求与演练
- 2．表情与目光标准要求与演练
第三章培训方法与运用与控场技巧
一 多种培训方法运用
- 1．演示法，研讨法，视听法，角色扮演法，模拟游戏法案例分析法要求与运用技巧
- 2．情境体验法，讲授法，案例分析法要求与运用技巧
第三部分 课程开发与课程设计
第一章培训需求调研与分析
- 1．培训需求调研分析的参考流程
- 2．需求调查分类、目的、对象
- 3．培训需求调查方法运用
第二章课程开发与编写策略
一、课程开发九大步骤
1．教材目标的确定与评估要点
对象特性 对象人数 演示时间 演示场地 演示器材 演示者
2．相关资料的收集
收集素材的途径和素材加工的方法
3．内容的展开
脑图提纲法
- 4．分类与整理和时间分配
第三章课程准备与控场注意事项
一、课程前期准备
- 1．课前事项确认，外在表现以及课程过程细节把握
二、开场与结尾
- 1．7种引人入胜的开场
- 2．7种回味无穷的收尾
第四章异常情况处理与应对
一、如何缓解紧张情绪
- 1．导致情绪紧张的四大原因
- 2．克服紧张情绪技巧
二、突发状况处理应对
- 1．回答学员问题的技巧
2．课程突发状况分析与应对
Ø自己讲错Ø课堂私语Ø课堂混乱Ø恶意挑衅Ø遭遇高手
Ø遗忘内容
三 培训效果评估与转化
第四章PPT制作与优化
一、版式设计与色彩搭配
二、模型运用与文图处理
三、动画方式与放映设置