高效销售工作汇报

课程概览

学习目标

• 让企业销售人员成为能做事、会总结、善输出的复合型人才

• 使学员的演说报告立意鲜明和格局升华

• 学员能够用有逻辑有框架有重点的阐述销售工作报告

• 销售团队快速达成共识，明确目标和绩效改进方向

  课程特色：

• 讲师讲解：逻辑缜密、深入浅出的讲解演绎让学员充分理解

• 形式多样：采取课堂集中培训的形式进行通过课堂讲述、短片播放、图片展示、案例分析等方式结合促动式教学方法，以及情景演练等实践活动，使学员充分牢固掌握课堂所学知识

• 实战演练：模拟工作简报情景，训练学员的结构性思维、问题分析解决、现场演说等能力

课程大纲

• 第一讲：预则立，不预则废——汇报演讲前期准备

• 一、报告目标

• • 1. 带着目标去报告

• 2. 日常报告目标三分类

  • 1）述职简报
  • 2）项目简报
  • 3）日常简报

• 二、目标听众分析

• 1. 进行听众分析的作用

  • 1）了解听众需求
  • 2）链接目标与需求
  • 3）准备恰当内容
  • 4）提高简报掌握度

• 2. 进行听众分析的四个要点

  • 1）听众的目的
  • 2）最关心的问题
  • 3）最期望的解决方案
  • 4）听众风格分析

• 三、听众需求第一和简报目标导向的结合

• 第二讲：业精于勤，行成于思——金字塔思维在演讲报告制作中应用

• 一、结构性思维制作报告

• • 1. 什么是结构性思维？

• 2. 结构性思维的四个基本特点

  案例分析：小故事

  • 1）结论先行
  • 2）上下对应
  • 3）分类清楚
  • 4）排序逻辑

• 3. 纵向结构思维与横向结构思维

  视频分析：《美国记者年会—黄西的演讲》

• • 4. 思维整理工具介绍：Mind+便签法

• 二、聚焦要点

• 1. 要点归类

  工具介绍：要点变焦四象限

• 2. 素材归类

  • 1）背景素材
  • 2）过程素材
  • 3）结果素材

• 三、简报的框架地图

• 1. 导言：建立与听众的关联性

  • 1）简报标题
  • 2）开场介绍
  • 3) 议程大纲

• 2. 主体：表达听众想听和需要的

  • 1）关键问题与影响
  • 2）解决方案
  • 3) 支持证据

• 3. 总结：对于未来的方案或计划

  • 1）优势对比
  • 2）呼应导言
  • 3）行动建议/计划

  现场练习：三人小组取一个课程命题，共同填写报告的结构性思维图，分组分享

• 三、生动化的五大要领

• • 1. 图像化——图像是更好的记忆方式
• • 2. 对比化——用对比制造冲突性

• 3. 故事化——最容易的说服策略

  视频案例：《伍兹的演讲》

• • 4. 背景烘托——产生更大冲击力
• • 5. 低抽象层次化——唤醒有感觉的体验

• 四、让你懂的PPT

• • 1. 各种让人一看再看的排版
• • 2. 教你做PPT里的好色之徒
• • 3. 字里行间的密码
• • 4. 视觉化表达的关键——图片和表格（提供图片素材包）
• • 5. PPT制作工具介绍

• 第三讲：欲善其事，先利其器——演说技能训练

• 一、自信是一种技能

• • 1. 列一张个人小确幸清单
• • 2. 重要的是—我是我主宰
• • 3. 关注做得好的方面给予称赞
• • 4. 恰当的自我介绍

• 二、演/说是两种技能

• 1. 演出气场

  • 1）真诚的眼神
  • 2）自信的脸庞
  • 3）hold得住的手
  • 4）镇得住的双脚

• 2. 说动灵魂

  • 1）能加分的声音练习
  • 2）能拉动听众灵魂的表达

• 三、如何进行演说准备

• • 1. 找到一位教练
• • 2. 5遍以上的自我练习

• 3. 进行一次全面的演练：演讲7字决

  视频案例：《向乔布斯学演讲》

• 四、听众如何互动

• • 1. 预留互动时间
• • 2. 倾听听众诉求
• • 3. 巧妙回答听众的提问
• • 4. 意外出现需要即兴创作

• 第四讲：课程收尾

• • 1. 回顾课程
• • 2. 答疑解惑

• 3. 分享练习：2.5小时

  • 1）方式一：选取10名学员分享，每人10分钟分享，2分钟点评
  • 2）方式二：现场每组抽取1名学员分享，人员分享时间分钟数根据实训人数待定
• • 4. 合影道别