课程大纲
第一讲中层经理的管理角色
一、中层经理的角色认知
- 1、是“夹心饼”，更是栋梁
- 2、有大境界才有大发展
- 3、要当好管理者，先当好被管理者
- 4、不忍辱，怎能负重
- 5、永远不当“三拍干部”
- 6、承担是发展的加速器
二、中层经理的自我管理
- 1、中层的第一门必修课：学会自我管理
- 2、追求自我修炼的最高境界
3、优秀中层决不做的七件事
第一件：不负责任
第二件：不求上进
第三件：不当家作主
第四件：不为公司说话
第五件：不可一世
第六件：不善于管理
第七件：不把经理当回事
三、中层经理角色定位
- 1、经营者替身作为下属
- 2、管理者、教练、绩效伙伴、领导者、变革者作为上司
- 3、互为内部客户作为平级
第二讲中层经理的 管理技能
四、中层领导如何打造一流团队
- 1、发挥团队的优势
- 2、建立团队合作态度
- 3、团队合作艺术
- 4、团队制度和文化
- 5、如何处理团队冲突
五、中层领导如何有效授权
- 1、授权原则
- 2、授权的四种方法
- 3、授权的十大要点
- 4、授权应讲究技巧
- 5、防止授权失控的办法
- 6、如何做到成功授权
六、中层领导如何激励下属
- 1、激励是一项重要的管理手段
- 2、激励是努力工作的动力源泉
- 3、中层领导激励下属的原则
- 4、中层领导激励下属的方法
- 5、中层领导奖励下属的策略
- 6、中层领导激励下属的操作要则
七、中层领导如何高效沟通
1、中层领导与上级沟通的艺术
思维要与领导同步
中层领导与上级沟通的方法
上级领导满意的汇报方法
向上级汇报工作的技巧
真诚地赞美上司
2、中层领导与同级沟通的艺术
水平沟通为什么这么难
与同级领导沟通的一般原则
与同级领导相处的语言艺术
与同级领导沟通的注意事项
3、中层领导与下级沟通的艺术
中层领导与下级沟通的内容
中层领导与下级沟通的原则
中层领导批评下属的艺术
中层领导批评下属的禁忌
中层领导赞扬下属的语言艺术
中层领导与下级有效谈话的方法
中层领导处理下属汇报的艺术
八、正副职的相处艺术
- 1、正职怎样配合副职的工作
- 2、副职怎样配合正职的工作
- 3、副职的行权艺术
- 4、副职的做人艺术
第三讲中层经理的经验借鉴
九、从世界发展看中层差距
- 1、人才争夺君择臣，臣亦择君
- 2、工作轮换、导师制度
- 3、360度反馈评价
十、经验借鉴500强企业如何培训中层
- 1.朗讯：管教一体
- 2.GE：培养全球化的职业经理人
- 3.Intel：培养管人经理
- 4.惠普：向日葵计划