课程概览
企业为什么要建立一支内部营销教练团队:
- 1、一个销售经理的绩效不仅仅是其个人的销售业绩有多非凡,更重要的是他培养出了多少个象他那样优秀的 销售人员 。
- 2、外部的销售培训相当于“输血”,公司内部销售教练的培训才是“自我造血”,现在公司有没有自我造血能力,影响着销售人员业绩的提问,公司的未来发展。
- 3、未来的领导力来自于培训力,不仅要让员工知其然,更要让员工知其所在然,只有这样员工才能正确领会销售经理的思想,并主动配合工作。
- 4、全员学习的重要性,仅仅领导学习,而员工不学习,那么这个企业中只存在思考者,缺少实施者。
如果只是员工学习,领导不学习,那么这个企业将会充满矛盾。
建立内部销售教练团队就可以解决这个矛盾。
课程大纲
一、 销售团队 管理的重要性
- 1. 好兵是训练出来的
- 2. 个人经验不可复制
- 3. 自我优秀更要下属优秀
- 4. 领导力来自于培训力
- 5. 不让新员工浪费资源
- 6. 培养自运行体员工
二、销售经理的七项能力
- 1、良好的心理素质
- 2、超强亲和力
- 3、逆向思维能力
- 4、倾听能力
- 5、发问能力
- 6、区分能力
- 7、引导能力
三、 管理心理学
- 1、思维行为结果公式
- 2、自我沟通原理
- 3、注意力原理
- 4、定义原理
5、快乐与痛苦原理
心态调整与激励方法
个人心态调整:
正常幸福法
损失对比法
快乐经
定义转换法
角度转换法
次感元调整法群体心态调整:
勇者为王法
团队对抗法
GOOD & NEW法
四、 销售任务分配与监督问题的解决方法
1、自上而下:
任务分解
计划制定
培训示范
监督考核2、自下而上:
WORKSHOP
头脑风暴
鱼骨图
时间进度表
五、营销员管理方法
- 1、NLP改变五步骤
- 2、常规教练技术
- 3、普氏教练法
- 4、李氏教练法
六、销售经理练习题目
- 1、消极工作的下属如何管理
- 2、总是报怨的下属如何管理
- 3、工作能力不够的下属如何管理
- 4、总是推脱责任的下属如何管理
- 5、学员出题,老师演示环节