课程概览
当各部门“技术能手”和“工作标兵”被提拔到主管或一线经理岗位后，无不面临着“管人更比做事难”的局面。
如何简洁地分析团队内各岗位的任职要求；
如何快速了解伙伴们的个性特质；
如何挑选适合自己部门的新人；
如何构建高效的工作团队；
如何有效提高伙伴们的工作热情；
如何有针对性开发团队成员潜能
如何提升自己在团队内的影响力……
对于擅长于处理本部门业务的主管而言，更大的挑战往往是如何构建起“与自身匹配”的高效能团队，如何在“以人为本”指导思想下建设、整合、激发团队，就成为直线主管的必修技能。
学习目标
掌握便捷的工作分析方法；
构建易检测的岗位任职标准；
了解个性特质的知识体系；
掌握检测员工个性的防伪工具；
掌握个性化激励方案设计模型；
了解有效督导、能力开发、风险管控等方法
【课程特色】
以古喻今，中西合璧。
案例引领，工具落地。
课程大纲
一、团队任务分析
1.结构化岗位分析——视频、演练
观看视频《首战上峰岭》，讨论各岗位任职资格的提取要素。
- 1)岗位关系分析
以目标岗位为中心，构建起“内、外、上、中、下”关系的九宫格，进行结构化分析，并归类。
- 2)岗位成果分析
在《成果分析表》上以关系分析对应人为索引，以交付物为基准，分析岗位输出成果。
- 3)分析指标选择
对输出成果从频率、关键行为、合格标准、精神动力、个性能力等维度进行结构化分析，取得原始资料，在比对同组样本数据后确定指标项。
- 4)任职要求提取
对确定的指标值进行量化分析，从中提取该岗位的能力标准和个性标准，构建简易岗位任职资格模型，说清“有多累、有多难、啥脾气”。
- 5)案例分享
某机械制造公司岗位分析过程及成果。
案例：某机械制造公司岗位分析过程及成果
演练：各组分别完成《成果分析表》练习
二、团队成员招募
1.招募设计的常识——视频、讲授
- 1)观看视频《戚继光选兵》，引导学员从任职资格中提取招聘标准。
- 2)以任职资格模型为基准，选取岗位价值前五位的工作项，从面试和笔试两个角度设计检测方案。
- 3)制订面试流程、评价标准和面试官分工方案。
2.素质测评的工具——讲授、演练
- 1)讲授以DEEP职业潜质测评为基础的个性分析方法
- 2)基于个性特质报告，指导学员在招聘中识别职业兴趣，并掌握职业生涯规划方法。
- 3)讲授基于笔迹心理学和绘画心理学的个性测试方法
- 4)案例分享
某销售公司招商部组建历程。
案例：某销售公司招商部组建历程
演练：各组分别完成《招聘测评方案》设计
三、团队成员配置
1.团队角色理论与实践——讲授、演练
- 1)观看视频《台州大捷》，介绍鸳鸯阵，引导得出“没有完美个人，但有完美团队”的共识。
- 2)讲解贝尔宾团队角色模型，使学员了解各角色的优缺点和团队贡献。
2.团队角色与个性特质的匹配
- 1)基于团队角色理论，把个人特质与团队角色相匹配。
- 2)基于团队成员个性特质、岗位任职资格和团队角色模型，设计合理的团队配置方案。
- 3)对现有团队角色缺位情况设计再平衡方案
案例：某集团人力资源部人岗匹配项目实况
演练：各组分别完成《团队角色盘点图》练习
四、团队成员培训
1.培训需求的确定——讲授、演练
- 1)观看视频《苦练戚家军》，引出“多流汗”和“少流血”的关系。
- 2)讲解战略地图与培训需求的关系
2.培训计划与实施——讲授、演练
- 1)培训计划编制
- 2)培训资源选择
- 3)培训效果评估
- 4)操作技能型培训要点
案例：某瑜伽连锁店教练培养计划与实施
演练：各组分别完成《动作分解与讲授要点表》练习
五、团队成员激励
1.激励原理演化——讲授、讨论
- 1)观看视频《戚家军分奖金》，引导学员思考不同工作伙伴、不同工作模式要用不同激励方式。
- 2)经典激励理论讲解
- 3)介绍综合激励模型及其应用案例
2.绩效体系搭建技术
- 1)绩效管理起源与原理
- 2)绩效指标选择与标准设计
- 3)绩效数据采集与分析
- 4)绩效面谈技术与员工辅导
3.岗位价值评估与薪酬设计
- 1)薪酬模式选择
- 2)岗位价值评估
- 3)薪酬改革流程
- 4)薪酬制度变革中的风险与对策
- 5)常见非现金激励手段
案例：某招商项目内部激励方案设计过程
演练：各组分别完成《薪酬改革方案》设计