企业内训

管理者角色认知与原则

大山 · 授课老师

适合对象
企业中层管理人员

MTP(Management Training Program )管理培训计划,又称:管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。 MTP 是由美国在 1950 年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。…

课程内容

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课程概览

MTP(Management Training Program )管理培训计划,又称:管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。

MTP 是由美国在 1950 年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。

先后历经 11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。

迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。

该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。

MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。

因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。

因此MTP 培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。

学习目标

    • 1、了解管理者从角色转换到职责、能力上的不同,以及应该要转变与建立的心态。
    • 2、学习如何将组织的运作能够更有效能的发挥。
  • 【课程特色】

  • 架构清晰、严谨:所有内容前后贯穿、相互辉映,绝非单纯的几个管理模块拼凑

  • 管理理念完整:让学员一窥管理全貌,一次性建立管理上的概念,学习到管理上应有的知识、技能

  • 案例、沙盘引述贯穿:每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述,打通思路,引导学员找到解决管理问题的途径

  • 课程实战丰富:此课程理论结合实际,实战性强,每年培训两千课时以上,历经千锤百炼,备受企业认同与肯定

课程大纲

  • 第一章 管理角色认知

  • 一、管理的意义

    什么是管理?

    目标——明确的目标是管理的起点

    资源——厘清、整合、运用资源

    有效——做对的事情,把事情做对

  • 二、管理的角色与功能

    案例:管理者的烦恼

  • 1、承上启下

    案例:你懂你的老板吗?

    案例:推不动的同事

    • 2、角色转变
    • 3、职责转变
    • 4、方法与想法的转变
    • 5、能力转变
  • 三、内外兼修、道术合一
  • 1、内外兼修

    外——方法、技巧、工具

    内——心态、观念、认知

    • 2、转换专家心态
  • 四、管理者应具备的态度
    • 1、建立工作的使命感
    • 2、决心——上级的决心带给员工信心
    • 3、改善意识
  • 4、责任意识

    案例:没有责任感的年轻人

    • 5、效能意识
    • 6、掌握原理原则——知其然,知其所以然
  • 第二章 有效发挥组织效能

    沙盘游戏:迷你企业

  • 一、组织的形成
    • 1、目标
    • 2、架构
    • 3、分工
    • 4、协作
  • 二、原则一:主动协调沟通

    案例:一项新任务

    • 1、目的
    • 2、内涵
    • 3、做法
  • 三、原则二:职务的认知
    • 1、意义
    • 2、目的
  • 四、原则三:授权的运用

    讨论:平时工作忙不忙?

    • 1、授权的意义及好处
    • 2、授权不足的原因
    • 3、授权的层次
    • 4、授权的原则

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