课程概览
我们的世界是结构化的，但是我们的世界又是熵增的，因为熵增世界在逐步变得无序，作为个体的人和组织存在的目的就是抵抗熵增，将无序的工作任务变成有序的成果产出，那么如何将无序变成有序从而使管理变得更加简单呢？本次课程将为你系统地展示结构化的工作方式，提升工作效率，让管理变得更轻松。
问题1：我知道自己的弱点，但就是战胜不了自我，工作能力止步不前。
问题2：我也想进步，但改变习惯真的好难哦，
问题:3：看到别的同事，受到领导的赏识，我很羡慕，但自己就是不喜欢在领导面前表现。
问题4：我活干的比谁都多，怎么就费力不讨好呢？
问题5：我是一名项目经理，每天应对客户的各种的要求 ，真的感觉很累
本课程基于白老师十八年来近千场培训以及上百家企业入店辅导的实战经验开发完成。
理论联系实际，系统化呈现了管理工作的每一个有规律可循的结构单元。
帮助你建立结构化的思维方式，真正做到轻松高效的工作。
【课程亮点】
理论结合实践：基本的管理理论和实践相结合，彻底感悟，活学活用
实战演练多：充足的演练、高效的点评，帮助学员“模拟演练”
建立科学的思维模式：从更根本上解决碎片化知识不够系统化，听着有道理，就是不能坚持到底的问题，帮你建立系统科学的思维模式
课程大纲
第一讲、企业管理结构化思维方式概述
【知识要点】1、结构化的世界
- 2、熵增是归宿，熵减是目标
- 3、系统化、结构化与流程化
- 4、什么是结构化思维
5、结构化思维让企业管理更高效
【典型案例】杨振宁的宇宙观
分分合合的汽车销售渠道
【教学方法】理论讲解+共创研讨+案例分享
【成果输出】理解结构化管理的内涵
建立结构化管理的学习目标
第二讲、结构化运营管理
【知识要点】1、以问题解决的角度定义结构化管理过程
- 2、管理计划-明确问题
- 3、管理计划-分解问题
- 4、管理计划-设定目标
- 5、管理计划-把握真因
- 6、管理计划-制定对策
- 7、贯彻实施
- 8、评价结果和过程
9、巩固成果
【工具应用】鱼骨图+决策树+ 思维导图
【典型案例】某咨询公司的组织结构建立
设定性问题解决-中国的新能源汽车战略
设定性问题解决-网约车司机的危机意识
发生型问题解决-可悲可赞的末代皇帝
把握真因-微笑是可以这样训练的吗
目标设置-小李的升职计划
把握真因-这是简单的5S问题吗
【教学方法】行动学习+小组共创+点评优化
【成果输出】问题解决鱼骨图
归纳法-小课题研修成果
第三讲、结构化项目管理
【知识要点】1、结构化投标方案制作
- 2、结构化项目团队建立
- 3、结构化项目执行方案
- 4、项目执行管理
5、项目复盘
【工具应用】甘特图+幕布+思维导图+看板
【典型案例】V无限版版方案的启示
多样的企业介绍文件
【教学方法】行动学习+模拟演练+点评优化
【成果输出】项目进度管理甘特图
第四讲、结构化表达
【知识要点】1、金字塔原理概述
- 2、倒金字塔信息收集方式
- 3、结构化信息搜集
- 4、结构化信息整理
- 5、SCQA沟通方式
6、结构化表达
【工具应用】结构化表达训练场景卡
金字塔结构图
【典型案例】喜来乐的推销技巧
车辆自燃的异议处理
把冰卖给爱斯基摩人
【教学方法】现场讲解+模拟演练+点评优化
小结
【教学目标】1、课程回顾
2、课程要点强化
【教学方法】讲解+互动
教学安排
课前调研+课程讲解+案例分析+实战分享+疑难解答