企业内训

《即时激励、事半功倍》 有效激励,提升员工认同感与绩效

赵晓东 · 授课老师

适合对象
中层团队管理者,人力负责人

在当下市场格局下,“向管理要效益”已经成为越来越多企业的选择。 执行层的员工,身上已经背负越来越多的考核和KPI,我们的 团队管理 者的管理压力也越来越大。 当两者的碰撞突破一定的临界点后,将会爆发一些不可调和的矛盾。 执行层面的员工:扛不住压力的会主动离开,造成企业用人育人成本激增。…

课程内容

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课程概览

在当下市场格局下,“向管理要效益”已经成为越来越多企业的选择。

执行层的员工,身上已经背负越来越多的考核和KPI,我们的 团队管理 者的管理压力也越来越大。

当两者的碰撞突破一定的临界点后,将会爆发一些不可调和的矛盾。

执行层面的员工:扛不住压力的会主动离开,造成企业用人育人成本激增。

留下来的会被动躺平,任你如何考核,我自纹风不动。

造成企业产生劣币驱逐良币的效应。

管理层面的管理者:考核重,下属意见大;

考核轻,自己压力大。

甚至有时候面对下属时不知道应该以一种什么样的态度来进行管理。

简单粗暴,平铺直叙,上传下达。

长时间以往,管理者也会对自身存在的价值产生困惑。

这门课程,从管理学中最基础的要素-激励入手,明确告知管理者应该具备怎样的管理素养,如何通过激励手段,让下属能够增加对管理者对公司的认同感,增加管理价值。

一起打造彼此之间和谐的上下级相处关系,有效降低管理成本,提高自身基础管理水平。

学习目标

  • 了解员工行为产生背后的基本原因

    掌握不同阶段员工的不同激励方向

    了解激励手段是如何作用于人的感官系统

    掌握最少三种正向激励,负向激励的具体手段

    意识到即时激励对团队管理帮助的重要意义

课程大纲

  • 一、为什么要学习激励技术?

    • 1、企业中层管理难点分享
    • 2、了解行为背后生成的动机要素
  • 二、学习这门技术,需要了解什么?

  • 1、马斯洛的心理模型

    ※不同层级的激励要素

    ※如何作用于人的感官系统

  • 三、激励技术的三大原则是什么?

  • 1、什么是即时激励

    案例1:水族馆海豚训练员与海豚互动,带出基本概念。

    案例2:教室前后排座位位置摇号,带出启发。

    总结:行为塑造,积极强化与消极强化。

  • 2、即时激励的作用

    ※促使行为改变,塑造员工正向行为

    案例:孔子与学生的对话,带出激励作用概念。

    总结:集体记忆的形成。

    ※改善团队气氛,提升团队效能

    案例:IBM公司的百万俱乐部制度,带出团队效能概念。

  • 3、即时激励怎么做

    即时激励的三大原则

    ※高层推动,传达意图

    案例1:IBM“热烈拥抱”计划。

    案例2:杰克韦尔奇的管理哲学

    总结:高层想要什么,你就奖励什么,你马上想要什么,你就奖励什么。

    ※通过激励,摆明态度

    案例:陶行知与四颗糖

    总结:通过激励手段,表明管理者的诉求。

    ※通过激励,放大行为

    案例:公司业务部门罚款2200的真实案例

    总结:放大正负激励,更有针对性。

  • 四、我们能学习到哪些激励方法?

  • 1、公司应该鼓励什么?应该反对什么?

    ※客户价值(正向激励&负向激励)

    ※业绩(正向激励&负向激励)

    ※企业文化(正向激励&负向激励)

  • 2、常见即时激励方法与练习

    ※零成本激励方案

    ※低成本激励方案

    ※综合成本激励方案(可选)

  • 3、一分钟练习

    ※现场发微信&打电话对下属&同事进行激励或表扬

    ※总结课程

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