企业内训

敏捷领导力--幸福领导力

俞平 · 授课老师

适合对象
中高层管理者,特别是客户服务部门的管理者

2021年,疫情仍旧在反复,世界仍然充满着不确定性,经济形势也是变化多端。 在企业中,各种问题更是层出不穷,比如以下这些,你可能并不陌生: 员工难招、难管、还难留; 员工责任心不强,工作效率低下; 员工关系危机频频; 团队管理不够顺畅;…

课程内容

按章节阅读课程大纲

课程概览

2021年,疫情仍旧在反复,世界仍然充满着不确定性,经济形势也是变化多端。

在企业中,各种问题更是层出不穷,比如以下这些,你可能并不陌生:

员工难招、难管、还难留;

员工责任心不强,工作效率低下;

员工关系危机频频;

团队管理不够顺畅;

组织氛围低迷、团队士气低落……

在组织中的员工,无论级别高低,其感受幸福、创造幸福和传递幸福的能力,对一个企业的组织氛围、团队凝聚力、以及员工敬业度、离职率等各个方面都会产生重要影响。

因此,掌握并不断提高“幸福领导力”,是真正实现自我驱动、提升组织绩效的底层动力。

本课程从“道、法、术、器”4个层面来详细讲解提升幸福领导力的理论体系和工具模型,并通过精心设计的测评与案例演练巩固课堂成果,让各类学员快速收获幸福感,提升领导力,为实现组织幸福这个终极目标而共同努力。

学习目标

  • 道:理解幸福领导力对组织与个体的意义

  • 法:领悟幸福领导力修炼的四大心法

  • 术:掌握幸福领导力六大实操技术

  • 器:收获幸福领导力三大实战应用工具箱

课程大纲

  • 第一讲:幸福有道——幸福领导力的事有必至和理有必然

  • 一、幸福领导力价值几何

    互动讨论:组织的幸福危机,你感受到了吗?

    • 1. 幸福危机5维度
    • 2. 组织和员工追求的终极幸福
    • 3. 幸福领导力对企业和个人的价值
  • 二、幸福领导力方程式

    案例分享:阿里巴巴的视人如人

    • 1. 组织赋能幸福5大诀窍
  • 2. 幸福领导力方程式:组织幸福=管理者幸福+赋能员工幸福

    自我评估:我的领导力新起点

  • 第二讲:幸福有法——幸福领导力修炼心法

  • 一、自我幸福修炼——压力管理

    活动:雨中的你

    互动讨论:压力与幸福的关联

    • 1. 重新认识压力与幸福感
  • 2. 幸福方程式:H=S+C+V
    • 1)幸福与基因的关联
    • 2)幸福的客观因素
  • 3. 压力管理幸福V策略
    • 1)宣泄

    现场练习:情绪词汇表赋能情绪表达

    • 2)5HT

    视频案例:眼泪的作用

    • 3)控制

    互动讨论:谁的价值最大

    • 4)心流

    案例分享:实习教师的幸福修炼

  • 二、自我幸福修炼——平衡管理

    互动讨论:幸福包含的关键词

  • 1. 平衡轮助力自我教练
    • 1)平衡轮的作用
    • 2)平衡轮的使用方法

    互动讨论:996是个问题吗?

    活动:用平衡轮完成教练对话

    现场定制:年度平衡规划

  • 2. 平衡罗盘助力领导力发展

    现场测评:用“平衡罗盘”发现我的优势

    • 1)平衡心法

    a自我定位:认识自己

    b发挥优势:弥补劣势

    • 2)领导力修炼6步法

    第一步:设置“暂停键”

    第二步:审视自己的优势、劣势、盲点

    第三步:强化优势,让优势充分发挥

    第四步:管理劣势,让劣势受到限制

    第五步:找到对的“人”,构建互补支持系统

    第六步:定制我的领导力使用说明书

    我的优势与盲点,如何处理?

    我的劣势,如何处理?

    打造我的支持系统,如何借力团队优势?

    案例分享:部门经理的领导力使用说明书

    现场演练:定制我的领导力使用说明书

  • 三、赋能幸福修炼——沟通管理

    视频案例:中国合伙人

    互动讨论:如何做好“双核”沟通?

  • 1. SCARF营造沟通氛围解密
    • 1)S身份地位—让员工感觉被尊重,有身份感
    • 2)C确定性—让员工有确定性答案,有安全感
    • 3)A自主性—让员工有更多自由度,有选择权
    • 4)R关联性—让员工始终被连接在团队中,有归属感
    • 5)F公平性—让员工对制度和管理有公平感

    案例分享:老杨成功挖人的秘诀

    视频案例:咨询公司的变革管理

    互动讨论:应用SCARF模型,如何优化沟通管理

  • 2. SQCA的结构性影响力

    视频案例:中国好声音导师的秘诀

    • 1)影响力表达工具--SQCA
    • 2)经典表达范式1—CSA
    • 3)经典表达范式2—QSCA

    实战场景演练:激励员工

    结构化模板:

    分析听众:员工目前最需要什么

    开场模式:提出问题Q

    展开:围绕问题展开论述S

    结尾模式:个人承诺或号召行动A

    现场演练:疫情之后,行动起来

  • 四、赋能幸福修炼——驱动管理

    互动讨论:目标需要大声说出来吗?

  • 1. “期望-效价”模型
    • 1)现状和目标的差距产生结构性张力
    • 2)驱动力公式:M=V*E

    案例分析:羽毛球拍的效价

    活动:“如果……就”

  • 2. 幸福领导力自我驱动

    案例分享:青岛啤酒的做大做强

    • 1)“加减乘除”模型打磨幸福发动机
    • 2)成为员工的教练

    视频案例:谈判官的教练

  • 第三讲:幸福有术——幸福领导力内功修炼

  • 一、自我幸福之术

    案例分享:阿哭婆的故事

    互动讨论:究竟是什么让我感觉不幸福?

  • 1. 认知调整ABC技术
    • 1)认知偏误
    • 2)辩驳三法——实证式、逻辑式、实用式

    现场演练:与“以偏概全”辩驳

  • 2. 正念冥想RAIN技术

    案例分享:世界上最幸福的人

    • 1)冥想
    • 2)正念
    • 3)快速进入正念RAIN模型
  • 3. 接纳承诺ACT技术

    互动讨论:如何“知难而上”?

    • 1)接纳承诺核心6步法
    • 2)承诺行动的价值

    案例演练:正在疏离我的团队成员

  • 二、赋能幸福之术

    视频案例:在云端

    互动讨论:如果做一个幸福领导力教练

  • 1. 积极倾听技术

    自我测评:我的倾听水平

    案例分享:积极倾听

    现场演练:ROLE模型

  • 2. 三维提问技术

    互动讨论:员工的心动扳机,你找到了吗?

    现场演练:三维提问,找到归属感

  • 3. MPS咨询技术

    案例分析:你能帮助员工找到工作的意义吗?

    现场演练:反向运用MPS技术

  • 第四讲:幸福有器——幸福领导力实战工具箱

  • 一、教练辅导工具箱
  • 1. GROW提问清单

    现场演练:GROW对话模式面对员工求助

  • 2. AGILE提问清单

    现场演练:试探性提问面对思维窄化难题

  • 二、授权成长工具箱
  • 1. RACIS角色分配看板

    案例演练:年度论坛

  • 2. 授权管理工作看板

    案例演练:评价与改善

  • 三、团队融合工具箱
  • 1. 团队战斗力罗盘

    现场测评:我们现在需要团建吗?

  • 2. 各阶段团建策略

    大型活动:人生地图

    总结与分享:我们的幸福领导力发展规划

教学安排

课程方式 :案例分析、互动讨论、视频体验、现场演练、测评与反思

课程亮点 :

深度!——解析问题有深度,底层逻辑尽掌握!

新颖!——全新角度设计课程,拒绝重复!

实用!——精心选择的工具箱,拿了就能用!

幸福!——提升领导力的同时,体验十足的幸福感!

微信咨询

添加客服微信

选好课程后,可在微信中沟通培训内容、讲师和时间安排。

正在读取联系方式…

查看完整咨询说明 →