痕迹识人，销售由心

本课程从B端业务成交的必要条件入手， 分析使得业务成交和持续进行的内在影响因素—

—需求的三重匹配， 从而使 销售人员 意识到销售过程需要聚焦于对客户的了解和把握。

通过对人性和人心的分析，梳理发现客户关键决策人、影响客户的最佳时机选择和与客户构建信任、并有效影响客户的方式， 同时，系统性介绍如何通过观察客户的外在痕迹和内在痕迹，判断客户的购买意愿和支付能力，从而有力促

成最终的成交。

从事销售业务的人员

北京职信力管理技术有限公司首席顾问；

本科毕业于清华大学、清华大学经管学院 EMBA （高级工商管理硕士）；

国家高级人力资源管理师、高级物流师、国家人力资源理论与实践联盟招聘专业

委员会 秘书长，北京市高校就业指导中心特聘专家，原中国外运长航集团人力

资源部常务副总经理、组织部常务副部长，兼培训中心主任，曾兼任集团业务总

监、国家物流师职业资格认证专家委员会委员、教育部高校就业联盟理事、中外

企人力资源协会（HRA）理事兼招聘委员会主任；

国内著名商学院 MBA 面试评委，清华大学经管学院、北京大学光华管理学院等

国内知名大学高级培训项目的客座教授，清华大学总裁班人力资源特约讲师、清

华大学深圳研究生院、北京大学深圳研究生院特约讲师；

中央电视台、上海第一财经、中央人民广播电台等多家媒体嘉宾，《培训》、《人

力资源开发》等杂志专家委员会委员；

十余年来，为数百家央企和大型企业集团进行了内训，好评率极高，课程复购率

将近 100%。

人力资源管理和业务管理工作经历：

王新宇先生十余年的央企集团级人力资源管理工作经验。

设计了中国外运集团整

个人力资源管理体系的架构。

在岗位上从事过人力资源管理中的所有工作，从职

位分析与评估、招聘、绩效管理、薪酬、培训、员工关系管理到人力资源信息系

统，有着集团级丰富的管理经验；

在多年的工作实践中，作为主要设计者，设计

和推行了集团整体的薪酬体系，包括对上市公司、海外企业和非上市公司的各种

长效激励体系的设计。

王新宇先生同时有着十余年的销售经验和业务管理经验，曾作为项目最高负责

人，仅用一年时间，从零起步，建立起覆盖全国的七大区域（华东、华北、华南、

东北、西南、西北、华中），包括 9 大作业中心，63 个作业网点的全国性零担运

输网络。

历时三年，将整体业务的销售收入从零做到年收入上亿元。

作为项目经理主持了多个大型项目，最大的项目涉及全国范围，投资过亿，各个

层级上的项目人员千人以上，在实践中成功地应用了项目管理的理论和工具，积

累了丰富的项目管理经验。