绝对成交谈判谈判五项修炼

课程概览

学习目标

• 绝对成交谈判谈判五项修炼课程收益

• • 1、 更深入地挖掘自己业务技能，并能够理解业务沟通团队中的原则，提升个人说服力；
• • 2、 掌握谈判中的开场-中场-终场业务策略。
• • 3、 掌握客户各类型的具体行为特征和不同的沟通方式与风格；
• • 4、 掌握10种促进成交的策略

课程大纲

• 绝对成交谈判谈判五项修炼课纲

  课程提纲：

• 第一部分：从业务员向谈判专家的转变

  1

  每个人都能成为业务高手

  A

  打破自我设限

  B

  行动是兑现承诺的关键

  C

  团队作战事半功倍

  2

  第一印象决定事情的走向

  一句亮，二不说，三必答，四称谓

  赞美是最廉价而又最有效的商务礼仪

  视频分享：《武林外传》片段

• 第二部分：详细剖析业务谈判流程策略

• 一、开局谈判技巧

• • 1. 开出高于预期的条件
• • 2. 永远不要接受第一次报价
• • 3. 学会感到意外
• • 4. 避免对抗性谈判
• • 5. 不情愿的卖家和买家

• 二、

  中场谈判技巧

• • 1. 应对没有决定权的对手
• • 2. 服务价值递减
• • 3. 绝对不要折中
• • 4. 应对僵局
• • 5. 应对困境
• • 6. 应对死胡同

• 7. 一定要索取回报

  三

  终局谈判策略

• • 1. 白脸－黑脸策略
• • 2. 蚕食策略
• • 3. 如何减少让步的幅度
• • 4. 收回条件学员讨论与练习：对照测试结果，模拟在谈判中使用的技巧？

• 第三部分：详细剖析客户行为风格分型

  四种分型的代表人物和性格特征

  四种分型的代表人物及标杆性事件

  四种分型的性格关键字分别是什么

  视频分析：《穿

  PRADA

  的女王》、《女人不坏》、《机长的一天》等片段

  分析点：在这些视频中，是如何惟妙惟肖反映出主人公的性格特征的？

  ：对照测试结果，你是如何看待自己的行为风格分型？

• 第四部分：有效沟通与高效营销

  把沟通的内容都说到点上

  同理心沟通

  有效聆听

  FAB

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• 二、

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