课程概览
促进群体协作,提高决策效率《开会的革命》提到,“如果你是中层管理者,每周可能有大约35%的时间开会,而如果是高层,则可能超过50%。
这意味着你可能要把一半以上的时间用于组织和参加会议。
”这个比例可能因地区、行业与企业有所不同,但毋容置疑,职位越高,参加会议的时间越多,发起会议的次数也越多。
因此会议管理,尤其是会议的时间管理,其重要性不言而喻。
会议,无论是虚拟的还是面对面的,都可以成为思路创新和问题解决的机会。
但低效的会议却只是用来更新信息,占用日常工作时间,并让那些不需要参加的人参与进来。
花点时间提升管理会议的技能,可以确保同事们群策群力,高效利用时间,形成明确的行动方案。
学习目标
能够为会议做准备并设定与会者对会议效果的期待
使会议过程结构化并达成目标
知晓如何处理干扰会议进程的行为
确保参会者达成共识并付诸行动
课程大纲
1.企业会议中常见问题的分析与解决方法
会议的通病——效率不高
会议效率不高的原因及具体表现
高效会议的特征
会议规范
2.会议的准备与组织
开还是不开1H5W
准备工作核对单
主持人的准备工作
3.主持人的角色、责任和技巧
主持人的守则与责任
如何处理会议中的冲突
4.成功会议的五个HOW
如何做开场白
如何分配发言时间
如何掌握议事进度
如何达成决议
如何圆满结束会议
5.会议中的有效沟通
会议中的说话技巧和倾听技巧
会议中的反馈技巧
6.有效的会议记录
会议记录者的功能
谁能胜任会议记录者
对会议记录的建议
7.有效的会后跟进
如何跟进
自我复盘