工作计划管理

课程概览

学习目标

• 过程管理的关键《工作计划管理》课程收益

• • 1.了解工作计划起讫的管理过程与工具
• • 2.熟用工作计划管理会议的应用技术
• • 3.评鉴部属过程绩效将因之更有依据
• • 4.建立自我竞争、他我竞争平台,部属形成自愿追求成长与成果
• • 5.此课程提供中、高层主管于过程管理中所需具备的必要能力。

课程大纲

• 过程管理的关键《工作计划管理》课纲

• 一、如何掌握学习好本课程的方法

• • 1.提供你本课程的关键知识
• • 2.让你从内容中知其所以然
• • 3.引导你设想如何将学习变成运用
• • 4.运用研讨从实践中获得成长

• 二、过程管理的范围与管理地位

• • 1.过程管理的范围
• • 2.过程管理的工具
• • 3.过程管理在组织中、个人价值中的地位
• • 4.过程管理与结果管理的连结应用方法
• • 5.工作计划在过程管理中的地位

• 三、工作计划表的应用

• • 1. 应用工作计划的关键一:表格设计
• • 2. 应用工作计划的关键二:推展方法与该不该开会的选择
• • 3. 应用工作计划的关键三:决定哪些是可以列入工作计划的项目
• • 4. 应用工作计划的关键四:将明显影响工作的执行
• • 5. 应用工作计划的关键五:决定开会的最佳频度
• • 6. 应用工作计划的关键六:主题执行状态的描述引发主管的协助
• • 7. 应用工作计划的关键七:待进行步骤的描述带动部属成长

• 四、工作计划会议的程序操作

• • 1.如何让大家会议前都已备妥会报内容, 是有方法的
• • 2. 需要的参会人员与各自的功能
• • 3. 如何引领会议的节奏
• • 4.主管如何掌握时效并让部属获得协助与成长
• • 5.主管如何从中迅速发现问题
• • 6.如何应用竞争机制让部属追求绩效
• • 7.如何运用手法缩短目标与成果差距

• 五、工作计划成果的应用

• • 1.工作计划结案的定义
• • 2.工作计划结案的纪录运用
• • 3.如何让工作计划成果不断成为激发部属的动源
• • 4.如何评价工作计划成果
• • 5.如何让加成个人价值

• 六、工作计划的过程管理

• • 1.如何于进程中与落后的部属进行面谈
• • 2.如何运用竞争手法在过程中刺激部属成长与意愿
• • 3.如何进行年度过程绩效的总结面谈
• • 4.如何让部属乐意主动增加自己的工作计划
• • 5. 如何藉此平台引导部属解决问题的意愿、思维与能力。

• 七、过程管理的的第二工具

• • 1.何谓程序外查检系统
• • 2.程序外查检系统的概念
• • 3.程序外查检的工具与应用
• • 4.程序外查检的执行

• 5.程序外查检的推动

  个案演练与讨论:

• • 1.工作计划表的设计

• 2.工作计划会议的演练

  交流时间:

  任何有关过程管理的问题，都可提问。

  讲师会当场给与解决方案