“凝心聚力”职业素养提升及团队建设

课程概览

学习目标

• • 1、新年伊始，鼓舞士气，增强凝聚力与执行力，使大家以积极、向上的面貌，投入2021年的工作，为达成新的业绩目标打下坚实的思想意识基础。
• • 2、激励大家将个人职业生涯发展与公司前景紧密结合，明确二者之间的重要性与意义，为自己及公司的战略发展，再次扬帆起航。
• • 3、转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨，拒绝借口，增强荣誉感与使命感。
• • 4、进一步提升职业素养水平与认知，做个“爱岗敬业，珍惜感恩，勇于拼搏”的职业人。

课程大纲

• 导入：节后上班第一天：分享“春节”期间周围亲情、友情、爱情的变化及诸多人生感悟。

  结论：亲人的期盼，友人的激励，个人的志向，都须事业更上一层楼！因此，“收心”正当时，我们应该向新的工作目标冲刺！

• 一、结论：新年伊始，面对疫情反复的中国及快速发展（艰难生存）的公司，您想要过上怎样的生活，开始怎样的工作？

• 第一单元 职业素养与职业选手的角色定位

• 一、职业化及职业素养

• • 1、职业化素养的内涵与作用

• 2、职业素养的“冰山”理论—“隐性”素养与“显性”素养。

  案例：“我是如何搞垮巴林银行的”。

• 3、思考：人的一生到底在追求什么？—钱、身、性、情、空。

  人生要么自己设计，要么被别人设计—《“奶头乐”战略》

  结论：职业素养助你达成所求，早日实现人生自由。

• 4、什么是职业人：人分四类：活着的四人；

  活着的人；

  老板；

  职业人。

• 5、思路比出路更重要：工作是撞钟还是使命？

  为别人打工，还是为事业拼搏？

  走到哪里算哪里？

  还是做好职业规划？

  做事强调理由？

  还是用结果说话？

  选择积极心态？

  还是消极等待？

• 第二单元 七种阳光职业心态

• 一、从消极被动到积极主动、心怀使命的状态来工作

• 1、心态的两种类型：积极心态与消极心态

  故事：东坡坐禅；

  死囚试验。

  • （1）、什么是消极心态？

  心理学上的宿命论可分为三类：遗传决定论、心理决定论、环境决定论。

  • （2）、什么是积极心态？

  人类的四种积极天赋：想象力、自我意识、良知和独立意识。

  • （3）、消极和积极是选择的结果：刺激和反应之间有选择的自由。

• 2、关注圈与影响圈

  积极主动者关注的焦点：影响圈；

  消极被动者关注的焦点：关注圈。

• 二、从理所应当到商业交换，从商业交换到感恩心态

  商业合作就是信托责任与契约精神，平台不容易，珍惜平台很重要。

• • 1、创始人：我有一个梦想
• • 2、自我定位：我是谁？我应当是谁？（互动）
• • 3、信托责任：工作来自于雇主的层层托付与无限信任
• • 4、契约精神：对公司及自己百分百负责：按原则去做事、结果去交换

• 三、新年伊始，从强调理由到强调结果导向，到高效执行。

• 1、什么是结果导向？

  结果黄金三要素：——有时间、有价值、可考核。

• 2、什么是任务及“积极废人”

  俗称“三事”执行力：完成差事、例行公事 、应付了事。

  无价值的东西：应付工作是任务，提供价值是结果。

• 3、提升执行力“四步曲”

  从过程导向到结果导向：挖坑到挖井

  从给问答题到给选择题：买麦克

  从底线思维到外包思维：树立危机感

  从个人主义到团队协作：视频：狼的团队协作精神

• 四、从“领导推一推就动一动，不就不动”到更加爱岗敬业

• • 1、对职业无限的热爱：中西方对敬业精神的理解与案例

• 2、对公司的高度认同——圈内人思想

  敬业的前提：别当圈外人。

  人有三条命：自然生命、职业生命、使命。

  你有几条命？

  游戏：以终为始。

• 五、从为老板打工，到规划自己的职业生涯、带领团队共赢的转变与提升

• • 1、人生发展与职业生涯的关系
• • 2、旅游与职业生涯

• 3、职业生涯成功秘密：内职业生涯与外职业生涯

  你在自己的岗位上成功吗？经典职位精进分享—“九段”高层 管理人员

• • 4、内职业生涯与外职业生涯的关系

• 六、快乐工作心态-先付出、后索取（故事：小李的报复）；

• • 1、努力和收入是有时差的；
• • 2、热爱挫折:世上唯一的失败就是选择放弃。

• 七、不断自我更新与学习的心态

• • 1、自我更新与学习的意义
• • 2、更新的四个方面：身体层面、精神层面、智力层面、社会/情感层面。

• 3、自我超越：只有学到老，才能活到老

  未来惟一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更快。

• 第三单元 管理者高效团队激励与建设

• 一、管理者团队建设的自我角色认知

• • 1、什么是管理？
• • 2、什么是领导？领导和管理的区别。
• • 3、管理者应具备的七大领导特质。

• 4、管理者的6大角色定位：镜子；

  指南针；

  催化剂；

  放大镜；

  司机；

  教官。

• 二、管理者激励团队的两大原则

• • 1、管理者自身必备的十大激励信念：必须以身作则，充满正能量，团队有你没你不一样，尤其是新年后。
• • 2、通过公司的价值观、使命、愿景、战略目标，对团队进行激励，注入军魂。

• 三、管理者打造高效团队的八大特征：恰当的领导、相互的信任、内外部的支持、兑现的承诺等。

• 四、管理者打造团队必备的四个统一：统一的目标、思想、声音与行动。

• 五、管理者建设团队的五大要点

• 1、团队建设要点之一：尊重和欣赏（自我退后，团队与他人提前）

  赞美与批评的六层次运用：批评的下三层与赞美的上三层

• 2、团队建设要点之二—换位思考

  团队协作中的同理心原则：摄像机的五种感知位置

• 3、团队建设要点之三—双赢思维

  与人相处黄金法则：每一个别人都是最好的别人，而自己是最好的自己!

• 4、团队建设要点之四—大局意识

  强化全局视野：要在其位，谋其政

• 5、团队建设要点之五—内部客户意识思维

  同级之间、上下级及部门之间都要有内部客户思维

• 六、管理者打造团队的“四化建设”：生动化、故事化、稀缺化、仪式化。

  案例展示（思想的高地，你不占领，我就占领）：蒙牛乳业的“一步一文化”。

  工具一：激发员工最大潜能，激励下属的工具：企业之最。

  工具二：年后开门红：21天无理由行动

• 七、团队协作与责任心大型互动：领袖的风采。