高效能职业人士的七项修炼

课程概览

学习目标

• 端正思想，明确职业的定义，深度挖掘职场工作的意义

• 突破思维定势，明确职业成功的路径，掌握基本的原则和方法

• 操之在我转变观念，把握正确职场成功者心态

• 以终为始，要事第一，个人目标、职业规划与组织目标如何统一

• 识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源

• 学会倾听，改善沟通，建立双向渠道减少管理内耗

• 学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能

• 高效管理自己，蓄能更新，与时俱进不断发展

  课程优势：

• 课程源于史蒂芬柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。

  通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法，而使全球数千万的组织发生变化。

• 本课程用简洁直白的语言归纳了成功的“原则”，用生动直观的教学方式使道易懂易学易操作。

  从而能够帮助学员在变革实践中运用和掌握这些技能技巧，设计自己目标，实现自己目标。

课程大纲

• 导言：解读“习惯、效能与效率”

  看《建国大业》视频感悟

  李宗仁与邓颖超的做事习惯

• 第一讲：从依赖到独立——人生最重要的一公里

  习惯1：思维转换，发现全新自我

• • 1. 职业的定义/发现工作的意义
• • 2. 知道与做到
• • 3. 卓有成效是可以学会的：效能=P/PC的平衡

• 4. 职业人的成熟渐进图，由内而外实现个人和人际效能

  实战工具：职业成熟模型、观为得圈等

  习惯2：主动积极——建立个人愿景的原则

  ——当我们再也无法改变环境时，我们只能尝试改变自己

• • 1. 什么样的行为是消极的？什么样的行为是积极的？
• • 2. 管理者的选择自由：运用人的四大天赋做出回应
• • 3. 影响圈与关注圈，管理者关注的焦点
• • 4. 由内而外，放大影响圈

• 5. 反求诸己，运用影响圈，做个阳光转型人，领导员工，改变态度

  实战工具：刺激——回应模型、情绪ABC、影响圈与关注圈、四大天赋等

  习惯3：以终为始——建立自我领导的原则

• • 1. 两次创造：开发右脑，心智创造决定实际创造
• • 2. 目标制定的5W自问
• • 3. 企业愿景VS个人使命宣言
• • 4. 选择生活重心
• • 5. 目标分解金字塔和目标量化：管理者应该如何确定企业或部门的愿景？

• 6. 如何处理员工的愿景(职业规划)与企业愿景（组织目标）之间的不同与差异？

  实战工具：心智创造、个人使命宣言、SMART原则、5W2H、BSC、墨菲定

  习惯4：要事第一——高效执行，建立自我管理的原则

• • 1. 四代时间管理与时间管理矩阵
• • 2. 大事YES小事NO
• • 3. “当务之急”“与燃眉之急”？
• • 4. 管理者个人时间效能提升要诀
• • 5. 要事第一的FABE表达

• 6. 管理者压力和情绪的自我调适

  实战工具：时间管理矩阵、80/20法则、时间管理六步骤、FABE要事第一工

• 第二讲：从个人成功到公众成功

  习惯5：双赢思维——关于人际领导的原则

• • 1. 情感账户EBA：管理你的人际
• • 2. 管理者的输赢六观，建立富足心态
• • 3. 高效能的双赢协议：高效沟通的“上提下压、左迎右合”技巧
• • 4. 与下属建立互信关系，营造双赢对话氛围

• 5. 80、90后部属的特点总结及剖析

  实战工具：高效沟通的“上提下压、左迎右合“技巧、情感账户EBA等

  习惯6：知彼解己——关于同理心交流、有效倾听的原则

• • 1. 学会替客户着想——先诊断后开处方
• • 2. 不同性格沟通者的沟通技巧
• • 3. 高效能沟通的“听、说、问、动”

• 4. 管理者360度(上、下、平级)有效沟通与跨部门沟通的原则

  实战工具：听三层三层听技巧、说三层三层说技巧

  习惯7：统合综效——关于创造性合作的原则

• • 1. 管理者团队的角色认知与担当
• • 2. 识别我们队伍中的差异，寻找团队的合力资源
• • 3. 确定团队角色，发挥员工优势，创造第三方案
• • 4. 麦肯锡七步成诗法：着眼问题解决，群策群力，多部门协作共赢

• 5. 高效团队管理的“三讲四化”——执行力的常见问题与对策

  实战工具：共好精神、MBTI人格分析、群策群力、问题解决七步法

  课程总结