课程概览
通过责任意识、客户价值、结果定义及目标流程讨论团队执行力。
学习目标
《执行才是硬道理-责任心决定执行力》课程收益
- 1、懂得用技巧去组建一支高凝聚力团队!
- 2、让员工懂得如何用结果去交换他所获的报酬;
- 3、树立全员目标一致、利益一致的心态,打造全员营销思维;
- 4、懂得执行型人才身上应具备的素质、条件;
- 5、让员工懂得在公司应该承担责任,如何做到100%负责任;
- 6、如何让您的企业员工在工作和生活过程中如何懂得去感恩;
- 7、让您及您的管理层懂得什么是承诺,承诺的背后是什么?
课程大纲
《执行才是硬道理-责任心决定执行力》课纲
一、破冰
- 1、破冰
- 2、宣布规则
二、什么是执行力与执行力的方向
- 1、什么是执行力?什么是团队执行力?
2、执行力的方向-客户价值
- 1)什么是客户价值?
- 2)什么是客户外部客户价值与内部客户价值!
三、态度与执行
- 1、执行力的ABC理论
2、责任心与执行力
- 1)为什么要负责任?什么是负责任?
- 2)运用案例做负责任互动测试!
- 3)结合实际负责任练习
为谁负责任?
负什么负责任?
如何去负责任?
2.融入的态度
- 1)为什么要融入?工作现状,融入的好处,不融入的危害!
- 2)什么是融入?与公司目标一致、利益一致,融入的意义。
- 3)融入融什么?融身、心、状态!
- 4)结合实际融入练习,下一步如何去做!
3、积极的态度
- 1)什么是积极?什么是消极?为什么要积极?
- 2)如何积极?三个互动及示例:凡是发生不见得是坏事,福气、正常,感恩一切。
- 3)结合实际积极练习!
4、认真的态度
- 1)什么是认真?
- 2)认真活动测试引导!
- 3)绩效阶乘引入:企业版、个人版不同版本讲解!
- 4)结合实际认真练习!查找各自工作中可以改进之处。
5、学习的态度
- 1)学习是什么?为什么要学习?行业大佬们对待学习的态度。
学习意味着对思维方式、行为方式进行全方式改变
你可以不学习但竟争对手不会放弃学习!
所有使我痛苦的必使我落后,所有使我舒服的必使我强大
- 2)个人案例引入,职业发展变化,带来的收益。
下一步如何学习,学习方法的引入和传授。
- 3)结合实际学习练习,下一步如何去做!
四、结果与执行
- 1、客户为结果付钱,企业依靠员工提供的结果而生存
- 2、什么是任务,什么是结果
- 3、结果三要素
- 4、做结果的方法:外包思维法、底线思维法、分解思维法
- 5、结果定义训练:结果与任务训练-执行的底线
五、目标与流程体系:监督管控
执行力的精髓——4R业务流程管理体系
事前以结果定义职责、奖惩承诺
关键目标责任分解
过程管控,跟踪检查
业绩评估,即时奖罚
六、结尾
一、破冰
六、结尾