课程概览
“我激荡于嗜血的森林和广袤的草原，藤条撕烂我的毛皮，大雪封锁我的道路，虎豹分享我的食物，野猪上蹿下跳，猎犬狂吠不止，猎枪不时响起……我知道我要冲破这一切才能生存下来。
所以，无论是荒漠中的狂风暴雨，冰天雪地上的饥寒交迫，还是枪林弹雨中的心惊肉跳，都无法阻止我对鲜肉的追逐－－－狼行千里吃肉。
现场演练+答疑
培训前须认真填写训前调查表，或预约与讲师电话沟通明确培训需求，讲师制作个性讲义。
课程大纲
第一讲 虎口夺单-狼性销售之全面认识
一．“虎口夺单”是指在老虎口中“夺订单”，而“狼性销售”是夺单的唯一出路
二．“虎口环境”是现在和未来，中国销售员需要接受坦然接受和面对的销售环境
三．“虎口环境”的特点：
- 1、我方介入客户的时间晚
- 2、客户已被竞争对手引导
- 3、客户紧闭大门，不给我方丝毫机会
- 4、竞争对手强大，上有品牌压力，下有价格冲击
- 5、竞争对手已控制了客户内部关键人
- 6、我方的销售资源捉襟见肘，无法与竞争对手相抗衡
四．“狼性销售”从认识狼开始－－－狼的呐喊：
五．狼性销售的核心特点－－－“快”－－－“四快”
- 1、以最快的速度出奇制胜获机会
- 2、以最快的速度和客户打成一片
- 3、以最快的速度建立客户对销售员的信任
- 4、以最快的速度“逼迫”客户下决定－－－成交
六．我们到底从狼的身上学习什么呢？
- 1、思维方式
- 2、捕猎智慧和生存智慧
- 3、捕猎精神和团队精神
七．狼性销售的八大智慧
- 1、勇敢、主动、准备、目标、耐力、时机、团队、检讨
第二讲 销售沟通技巧
一．认识沟通
二．与不同性格的客户沟通
三．销售沟通的六大习惯
四．销售沟通的艺术
五．回答问题的智慧
第三讲 成功销售的五大步骤
一．销售准备
- 1、形象自检
- 2、公文包自检
- 3、SWOT分析
- 4、了解客户
- 5、预约拜访
二．接触客户
- 1、快速扫描
- 2、一见钟情
- 3、坐而论道
- 4、建立信任
三．需求了解
- 1、挖掘需求的两大技巧
- 2、客户需求的分类
- 3、如何激发潜在需求
四．产品展示
- 1、展示你的价值主张
- 2、认识FABC
- 3、用FABC进行产品展示
五．缔结成交
- 1、认识客户异议
- 2、解决客户异议的流程
- 3、决策心理学