课程概览
围绕销售团队文化、人员甄选、培训、日常管控、评价和激励展开。
学习目标
《卓越狼性销售团队的建设与管理》课程收益
本课程从狼性销售团队的建设(建设篇)和销售队伍的规划、培养、控制、激励等管理方面(管理篇)入手,系统阐述如何打造销售队伍的“整体势能”,帮助销售经理从“见招拆招、触景生情”式的管理,逐步走向系统和规范,进而打造出能征善战的狼性销售团队。
课程大纲
《卓越狼性销售团队的建设与管理》课纲
建设篇
一、开场
二、销售管理中常见的困惑
三、管理的实质,管理管什么?
四、什么叫团队?
五、何谓狼性?狼性对团队建设的启示。
六、为什么要打造狼性团队?
- 1、狼性团队的个性特征
- 2、狼性团队的共性特征
- 3、狼的精神
七、如何建设狼性团队?
- 1、营造狼性团队文化
- 2、树立危机意识
- 3、强化管理和执行力
4、以业绩和结果为导向
管理篇
一、管理篇开场
二、销售队伍现存问题原因及分析
- 1、营销的运作过程
- 2、销售队伍的核心作用
- 3、销售队伍常见问题
- 4、销售队伍出现问题的主要原因示意图及解决思路
三、销售模式与管理风格的匹配
- 1、销售队伍管理风格的实质
- 2、产品销售属性解析图
- 3、“效率型”与“效能型”两种销售模式的比较
- 4、管理“效率型”与“效能型”团队的侧重点
四、销售人员的甄选
- 1、效率型销售对销售人员的要求
- 2、效能型销售对销售人员的要求
- 3、如何面试销售代表
五、系统培训销售团队的“四个冲程”
- 1、销售团队培训中常见问题
- 2、销售队伍培训涉及领域和方式
- 3、系统培训销售队伍的“四个冲程”
- 4、系统培训销售队伍的四个步骤
- 5、入职强化训练
- 6、“培训四冲程”之销售专项训练
六、 销售团队日常管理控制的“四钩一罩”
- 1、销售队伍日常管理控制过程中的常见问题
- 2、管理控制的要点
- 3、管控销售团队的四钩一罩
- 4、第一把“钢钩”是管理表格
- 5、第二把“钢钩”销售例会
- 6、第三把“钢钩”是随访观察
- 7、第四把“钢钩”是工作述职
- 8、不同成长阶段“四把钢钩”的侧重分配
七、销售人员的在岗评价
- 1、评价销售人员时的常见问题
- 2、三维度评价法
- 3、评价后的典型行动策略
- 4、销售员四大分类及不同的管理风格
- 5、影响销售人员工作状态的八只”拦路虎“
- 6、马斯洛的需求理论同双因素理论对比
- 7、双因素理论及在团队激励中的应用
八、销售经理的自我成长
- 1、销售经理常见管理误区
- 2、销售经理与销售代表的工作差别
- 3、销售经理的管理职能及定位
- 4、团队管理的原则
- 5、销售团队管理实用攻略
一、开场