课程概览
授课+案例分享+问答互动
了解国内外康养产业宏观现况
了解康养项目的运营与营利模式
从国内经典CCRC、康养小镇案例分析找寻成功营销方案
学习如何用康养理念为销售赋能
梳理客户需求、心理,普及整体推盘策略,增强实战销售技巧
课程大纲
宏观行业篇
一. 康养产业发展背景
- 1. 世界与中国人口老龄化特征与现况
- 2. 中国对人口老龄化的应对策略与政策
- 3. 健康养老产业的特征分析
- 4. 健康养老行业现况分析
二.从养老项目的四大痛点谈起
- 1. 养老项目痛点谈养老项目规划与运营
- 2. 模糊想当然的市场
- 3. 如何营利?
- 4. 如何对客户营销?
- 5. 持续经营怎么办?
三.康养项目的客户需求分析
- 1. 通过市场调研了解客户需求、产品设计与定价
- 2. 不同年龄段人群对产品的需求
- 3. 养老需求类型与产品设计
4. 老年照护服务的特性
项目产品篇
四.康养项目常见的产品类型
- 1. 机构养老
- 2. 社区养老
- 3. 居家养老
- 4. 特殊类型、旅居养老、临终关怀/安宁照护、认知症(老年痴呆症)照顾
- 5. CCRC(持续照料退休社区)
五.康养项目常见的开发模式
- 1. 与社区共建
- 2. 与相关设施并设
- 3. 与旅游商业地产结合
- 4. 与国际品牌接轨
- 5. 以其他方式转型
六.康养项目常见的盈利模式
- 1. 销售
- 2. 租赁
- 3. 会员
- 4. 趸交
七. 常见的养老项目合作模式
- 1. 租赁
- 2. 合作经营
- 3. 委托经营
八. 经典项目案例分析
- 1.乌镇雅园
- 2.银城君颐东方
- 3.绿地国际健康城
4.苏豪温泉特色康养小镇
营销实战篇
九. 项目整体推盘
- 1.企划与活动在营销中的应用
- 2.渠道策略标准化操作指引
- 3.销售技巧与销售技能
十. 营销推广渠道及关键点分析
- 1.如何确定项目VI形象体系
- 2.项目宣传与销售必备物料准备
- 3.媒体计划与推广费用计划
- 4.销售说辞的整理
- 5.售楼处内外部功能分区及空间布置
- 6.售楼处装修方案确定与装修工作跟进
- 7.样板间户型选择原则与风格确定
十一. 客户分析方法4C定位
- 1.客户特征分析
- 2.客户需求分析
- 3.支付意愿调研
4.客户沟通
实践与复盘篇
- 1.营销复盘与CCRC问题讨论
- 2.分组进行(5-6人一組)
- 3.先准备项目现况材料(包含规模、组织架构、销售目标、销售费用、问题等)