课程概览
企业的战略和目标需要高绩效的团队实现。
新时代当知识和技能越来越容易获得，知识和观点在团队内碰撞产生的巨大创造力和潜能，高绩效的团队合作成为最终影响企业竞争力的关键。
而团队管理变得越来越困难，生存和收入已经不再是员工选择和坚守一份职业的唯一重要目的。
为什么跳槽率越来越高，团队内负面情绪更加容易滋生和传染，传达下来的目标和任务总是无法完全落实，团队成员的个人发展期望很难满足，团队协作共创的基础——理解和信任变得愈加困难？
当团队中同时包含70后，80后，90后，甚至00后的成员，不同时代，年龄段的员工有不同的时代特征。
社会文明的进步使多元化的文化和个性得以充分发展。
不同的性格需要打破约束，以不同的方式展现。
竞争不仅存在于团队之间，同时存在于团队内部，不仅存在于平级之间，同时在上下级之间。
996的工作压力，高强度的工作负荷。
员工不断增长的需求和欲望和现实之间的差距。
如何打造一个高效的团队？如何使团队成员不仅在个人技能和经验上逐步提升，并且在工作状态和意愿上更加积极？如何在团队中通过观念和思想碰撞，行动和呈现的影响，实现卓越的团队协作？如何激发员工和团队的创造性和潜能，迎接挑战，克服困难？
这门课程陪伴你一起探索如何对不同性格的员工，以及不同风格的团队，“因人制宜”“因队制宜”的管理团队。
做到团队管理精细化，打造高效和谐团队。
学习目标
了解团队管理的目标
了解高绩效团队9大特征
了解企业和组织对团队效力的影响
了解DISC性格模式和特征
了解团队行为模式和心理学原理
掌握管理不同性格员工的有效方式
掌握对不同类型/模式的团队管理的方式和技巧
掌握管理和打造高效团队的关键要素
掌握提高团队效能1xN>>N的方式和技巧
课程大纲
一、什么是高效团队的管理？
1、什么是高效团队？
团队的定义
什么是团队
团队和群体、团伙的本质区别
小组讨论
高效团队
什么是高效团队
高效团队形成的4个阶段以及不同管理风格
高效团队框架的9个因素（小组讨论）
2、团队管理的目标
绩效交付
人才培养
组织影响
个人+团体
二、企业和组织如何影响团队效力？
小组讨论
1、企业文化
企业愿景/企业使命
企业文化的影响
2、企业战略
不同阶段的企业战略
如何影响团队
3、企业组织架构
不同类型的组织架构
如何影响团队
4、企业制度流程
外企和民企
欧企和美企
如何影响团队
- 5、总结
三、如何对团队成员差异化管理？
1、DISC简介
DISC四象限
案例分析
2、D型团队成员管理
D型性格特征
沟通方式
绩效管理
潜能和发展管理
稳定和忠诚度管理
3、I型团队成员管理
I型性格特征
沟通方式
绩效管理
潜能和发展管理
稳定和忠诚度管理
4、S型团队成员管理
S型性格特征
沟通方式
绩效管理
潜能和发展管理
稳定和忠诚度管理
5、C型团队成员管理
C型性格特征
沟通方式
绩效管理
潜能和发展管理
稳定和忠诚度管理
6、小组练习不同性格判断
个人评估
小组评估
专家参考
打分对比
7、对待差异性格的三个阶段
忍受
接受
享受
四、如何了解你的团队？
1、团队的类型
一般分类
2、了解你的团队-团队行为以及管理方式
团队行为-从众
团队行为-团队抑制和促进
团队行为-团队内堕化
团队行为-流言
团队行为-团队极化
极化团队管理DISC
小组讨论
五、如何激发团队效能？
1、团队内部的一致性和差异性管理
团队管理四象限
必须遵守的
禁止发生的
鼓励倡导的
接受允许的
2、如何激发团队的力量（1Xn>>n)
营造信任开放的氛围
积极聆听
打开接纳
有效沟通
换位思考
成果思维
积极关注
有效提问
五、总结和回顾
1、 总结和回顾
问题和解答