课程概览
人才对于团队和公司的发展至关重要
如何把好选才这关是带人经理的基本技能
“选育用留“其中选才是第一关,也是最重要的一关
本课程能帮助带人经理提升此技能,做到有目标,选好才
学习目标
学会系统和专业的选才方法
熟练掌握 招聘面试 的技巧
增强选才决定的准确性
增加成功的应聘者胜任工作并长期任职的可能性
【课程特色】
互动提问、小组讨论、视频展示、演练较多,学员参与度高,知识更具象
课程大纲
一、招聘选才概述
- 1、错误选才代价
- 2、有效的选才系统
- 3、目标选才的重要因素
4、面试中常见问题
活动1:游戏“真真假假”
活动2:错误选才代价(互动提问)
活动3:面试中常见问题(小组讨论板书)
二、面试准备
1、明确岗位需求
- 1)岗位职责
- 2)能力定义
- 3)岗位实际情况
- 4)确定岗位要求
2、筛选简历
- 1)初筛简历
- 2)审阅简历
3、设计面试问题
- 1)考察动机问题
- 2)考察能力问题
4、其他面试准备
案例1:公司的岗位职责和能力(胜任力)模型
案例2:审阅和筛选简历
案例3:动力匹配问题案例
案例4:能力匹配问题案例
演练1:行为分类练习
演练2:设计动力匹配的问题
演练3:设计考察能力的问题
三、面试流程
- 1、面试开场
- 2、背景审核
- 3、行为面谈
4、结束面试
案例1:完整的从面试开场到结束面试通用案例
演练1:行为判断演练
演练2:辨别虚假的行为事例
四、面试技巧
- 1、提问
- 2、倾听
- 3、沉默
- 4、观察
5、控场
案例1:提问类型(刘翔采访)
演练1:互动提问
五、面试评估
- 1、评估原则
2、评估步骤
- 1)整理笔记
- 2)确定每项能力评分
- 3)考虑应聘者沟通表达能力
- 4)给与是否通过本轮面试决定
- 5)补充主观意见
3、团队评估
案例1:通用案例展示
演练1:全员完整面试演练(最好公司提供简历)