学习目标C4《影响:打造非权力影响力》2天课程收益• 正确叙述非权力影响力的定义;• 正确理解有效影响者的特质;• 正确叙述C-B影响力模型;• 正确叙述影响力的6大原则;• 认识冲突处理的T-K模型;• 运用影响力原则、模型影响其他部门同事及上级领导。课程大纲C4《影响:打造非权力影响力》2天课纲