课程概览
作为一线管理人员，您是否有以下困惑？
领导力是天生的，技术型出身的领导很难管好下属
面对同样教学或管理任务，下属有时乐意接受，有时推脱，怎么把控？
既往做事非常优秀的员工如何持续激励？
下属工作能力不行，如何客观界定、有何标准？
如何知人善任，发现他人优势？
如何指出下属的不足且不伤害其自尊心？
公司的奖励机制不足以激发员工挑战更高目标怎么办？
工作年限足够长，就可以独当一面吗？
罚款是解决问题的唯一途径吗？
如何能够与下属和谐沟通、让其意识到你的帮助和 领导能力 ？
如何管理90/95后新生代下属？
学习目标
- 1.打开沟通渠道，更加频繁、有效地与同事开展关于工作成效和发展的对话。
- 2. 帮助他人发展工作能力和工作意愿
- 3. 教导他人如何为自己提供方向和支持
- 4. 珍视并尊重差异
课程大纲
一、什么是有效的领导行为？
- 1、领导的四个功能
- 2、成功的领导与有效的领导的区别
3、判断你的领导形态
开场活动：写出你的需求
二、有效领导行为的三大技能之一：诊断
- 1、员工四种不同发展阶段：D4模型
2、四种阶段的员工画像及需求
工具：五个关键诊断问题及应用
3、诊断发展阶段模式图
案例分析：有四年工作经验的小尹处于哪一个发展阶段
三、有效领导行为的三大技能之二：灵活性
- 1、两类领导方式组合
- 2、四种领导形态矩阵
- 3、领导行为三项选择
4、基于员工发展阶段的领导行为动态图
练习：诊断团队人员所处发展阶段及您所使用的领导形态
5、六步提升下属意愿度
讨论：员工“退步”的深层次原因及教导方案设定
- 6、控制后退四步法
四、有效领导行为的三大技能之三：建立伙伴关系
- 1、信任的四个核心
- 2、建立伙伴关系的步骤
五、95后新生代团队领导力秘籍
1、“无畏”的新生代
讨论：为啥现在的年轻人这么难管？
- 2、沟通视窗的四个象限及调整方法
3、巧用游戏四个特征，提升你的领导力
游戏法则
及时反馈
明确规则
自愿参与
- 4、倾听的力量
5、反馈的艺术
工具：BIC反馈法
演练：工作场景模拟反馈演练
课程回顾与总结