课程概览
乔艳萍 讲师
中南财经政法大学硕士
电子科技大学成都研究院特聘专家顾问
郑州电子商务学院特邀讲师
加拿大毅伟商学院案例教学授权讲师
美国项目管理协会认证PMP
成都市高新区仲裁委调解员
国家高级人力资源管理师
学习目标
- （一）认识数字化的人力资源管理全景
- （二）利用数据分析掌握人力资源规划的基本方法论
- （三）了解各类数字化定岗定编方法
- （四）掌握组织诊断的方式和工具
- （五）掌握人才测评的常用工具和匹配要求
- （六）掌握岗位价值评估及 薪酬体系 设计方式
课程大纲
导入：数字化的人力资源管理全景
第一讲：数字化下的人力资源规划
- （一）解读公司战略业务计划和发展目标
- 1、公司战略解码
2、人力资源业务计划设计
- （二）基于预算数据下的人力资源需求分析
1、推动经营业务的全面预算管理
- （1）制定预算实施计划
- （2）进行两上两下的预算流程
- （3）评议公司年度预算
2、内部人力资源需求预测分析
- （1）内部人员盘点分析进行人力资源结构优化
案例：某公司人力资源现状盘点
- （2）业务发展需求分析进行人力资源配置优化
案例：某公司生产业务变化下的需求预测
- （3）多（跨）行业灵活用工进行人力资源使用优化
3、人工成本预算分析
- （1）人工成本预算
- （2）人工成本及效能分析
- （3）多方式提高人工效能
案例：某制造业人工效能提升方案
- （三）基于外部市场数据下的人力资源供给分析
案例：某大型国有公司的招聘难题
- （四）影响人力资源规划的内外部环境分析
- 1、内部因素
- 2、外部环境
第二讲：数字化下的组织管理诊断
- （一）组织管理诊断
- 1、六个盒子诊断调查
- 2、盖洛普Q12
3、敬业度调研
案例：某公司敬业度调研分析
- （二）业务流程诊断
- 1、业务发展分析
- 2、业务响应速度分析
3、服务满意度分析
- （三）信息化发展诊断
- 1、权责体系设计及OA运行效率分析
- 2、ERP系统运行效率分析
- 3、EHR系统运行效率分析
- 4、财务系统运行效率分析
第三讲：数字化下的定岗定编定员
- （一）通过工作分析进行定岗
- 1、什么场景下需要进行工作分析？
- 2、工作分析的步骤
3、形成工作分析表
- （二）数字化的岗位定编
1、岗位工作分析量化表
- （1）工作日志法
- （2）工作写实法
- （3）工作访谈法
2、岗位定编工作法
- （1）模型定编法
案例：某通信公司技术岗位定编分析
- （2）工作量测算法
案例：某地产公司财务人员工作量分析
- （3）职责分析法
- （4）基准配置法
案例：某快消品公司人力资源岗位定编
- （三）基于胜任能力标准的定员
1、建立胜任能力标准
- （1）BEI访谈进行能力提炼
- （2）对胜任能力进行编码
- （3）建立岗位胜任能力模型
- 2、基于胜任能力标准的定员
第四讲：数字化下的人才测评
- （一） 性格测评工具及分析
- 1、九型人格测评工具
2、PDP性格测评工具
- （二）职业性向测评工具及分析
- 1、霍兰德职业兴趣测评
2、职业锚专业测评
- （三）专业能力测评工具及分析
- 1、专业能力纸笔测试
2、专业能力实操测评
- （四）能力测评工具及分析
- 1、事业驱动力测评工具
2、胜任能力测评工具
- （五）测评数据下的人岗匹配
第五讲：数字化下的薪酬体系设计
- （一）岗位价值评估
1、岗位序列设计和分析
案例：某通信公司的岗位序列设计
- 2、海氏岗位价值评估
3、美世岗位价值评估
案例：某公司全面岗位价值评估
- （二）外部薪酬市场调查和对标
- 1、获取外部薪酬市场数据
- 2、进行岗位薪酬对标分析
3、确定调薪比例和覆盖范围
案例：某公司的一次艰难调薪
- （三）基于职级体系的 薪酬设计
- 1、职业发展通道设计
2、职级体系下的薪酬标准和范围
案例：某餐饮公司的职级体系及对应薪酬设计
- （四）宽带薪酬设计
- 1、不同岗位的薪酬结构设计
- 2、人才战略下的薪酬标准确定
- 3、基于激励性的调薪设计。
三、课程对象
HRD、HRM及企业中高级管理者