企业内训

后疫情时代区快速消费品数智化营销致胜之道

林柔君 · 授课老师

适合对象
企业大客户经理,企业销售管理人员

在经历了多年经济的高速发展,互联网和电商的快速渗透和熏陶之后,中国消费者的消费心智逐渐成熟,消费需求也在日渐细分,在地域分布、货品偏好及需求上呈现多面化复杂化的态势。 价格不再是唯一决定购买的因素,但是高性价比的产品永远不会被拒绝。…

课程内容

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课程概览

在经历了多年经济的高速发展,互联网和电商的快速渗透和熏陶之后,中国消费者的消费心智逐渐成熟,消费需求也在日渐细分,在地域分布、货品偏好及需求上呈现多面化复杂化的态势。

价格不再是唯一决定购买的因素,但是高性价比的产品永远不会被拒绝。

除了产品本身的功能属性之外,心理诉求、感性需求、圈层属性、体验消费、文化内涵及生活方式等正成为新的消费驱动力。

在消费新时代,品牌必须不断推陈出新,去满足更细分的消费者需求。

扫描后疫情消费市场产品,结合多个优秀品牌案例,我们需要重新总结当前六大消费品市场发展趋势,找寻新的市场营销策略和方法来对标我们的新消费者的新消费时代。

学习目标

  • 解密后疫情期中国快速消费品市场的复苏之道

  • 了解后疫情时代如何快速制胜产品创新

  • 掌握后疫情时代数智化市场营销核心模块

  • 全面解析“完美日记”成功策略

  • 全面解析“拉面说”成功策略

  • 全面解析“钟薛高”成功策略

  • 直播电商成功营销模型

  • 私域电商营销打法

  • B站品牌营销方法

  • 数字化营销趋势分析

课程大纲

  • 导入:疫情之后生意快速消费品销售越来越难做?

    头脑风暴:快速消费品销量何时能回暖?

    头脑风暴:疫情之后快速消费品渠道线下,线下,直播何去何从?

  • 第一讲:后疫情期中国快速消费品市场复苏分析

  • 一、后疫情时代的宏观经济
    • 1. 2008年金融VS 2020年疫情危机对比分析
    • 2. 劳动力市场的影响分析
    • 3. 政府刺激复苏
  • 二、后疫情时代的经济复苏
    • 1. 零售业复苏分析
    • 2. 疫情期间新需求
    • 3. 线上销量分析
    • 4. 基础消费复苏分析
  • 三、解密复苏之道
    • 1. 城市级别转移
    • 2. 渠道转换
    • 3. 黄金 门店 重新排位
    • 4. 消费降级
    • 5. 促销
    • 6. 自有品牌
    • 7. 本土厂商崛起
    • 8. 创新迭代
  • 四、未来如何布局
    • 1. 重塑消费场景
    • 2. 线下执行
    • 3. 全渠道布局
    • 4. 产品重新组合
  • 第二讲:后疫情期中国快速消费品市场复苏分析

  • 一、后疫情时代的产品战略
    • 1. 尝试改变产品规格中
    • 2. 折扣促销不再是唯一途径
    • 3. 尝试改变产品组合
  • 二、后疫情时代的新常态新营销
    • 1. 消费者的需求改变
    • 2. 始于高颜值
    • 3. 陷于产品品质
    • 4. 忠于品牌
    • 5. 新国潮
    • 6. 与消费者建立创新联系
  • 三、执行力的快与准
    • 1. 提升线上铺货比重
    • 2. 供应链提升
  • 第三讲:后疫情时代数智化市场营销

    品牌成功案例:从李宁到大白兔,娃哈哈的跨界国潮;

    脆脆鲨撬动王者荣耀电竞界

  • 一、后疫情时代市场营销关键词
    • 1. 直播带货
    • 2. 私域流量
    • 3. 跨界国潮
    • 4. 复古沙雕
    • 5. 动漫IP营销
    • 6. 撬动电竞
  • 二、爆品四维模型
    • 1. 用户
    • 2. 产品
    • 3. 竞品
    • 4. 趋势
  • 三、新媒体内容营销五步骤
    • 1. 小红书种草
    • 2. 微博做声量
    • 3. 快手带货
    • 4. 淘宝收口
    • 5. 新闻媒体背书
  • 四、自动化营销
    • 1. 定义
    • 2. 自动化营销意义
    • 3. 自动化营销用户转化
  • 五、5G背景下数字化营销三大转型
    • 1. 智能化
    • 2. 多元化
    • 3. 一体化
  • 六、短视频营销
    • 1. 短视频营销的价值
    • 2. 短视频营销面临的问题
    • 3. 数据赋能
    • 4. 短视频六大营销策略
  • 七、线下转线上营销策略
    • 1. 自动化营销执行中心
    • 2. 模板化营销内容管理
    • 3. 数字化用户数据管理
    • 4. 精细化定义客群分组
    • 5. 全渠道一站式数据整合
    • 6. 全链条管控成员推广
    • 7. 实时监控营销数据
  • 八、打造线上获客能力
    • 1. 直播获客
    • 2. 内容获客
    • 3. 整合不同渠道资源获客
    • 4. 通过活动工具进行”热点营销“快速获客
    • 5. 利用营销自动化获客
  • 九、输出活动13种创意方案
    • 1. 红包
    • 2. 抽奖
    • 3. 打卡签到
    • 4. 测试/报告类活动
    • 5. 竞猜有奖
    • 6. 答题
    • 7. 拼团活动
    • 8. 砍价活动
    • 9. 投票活动
    • 10. 用户征集
    • 11. DIY类活动
    • 12. 做任务
    • 13. 讲故事
  • 十、客户体验
    • 1. 什么是客户体验
  • 2. 如何制定客户体验的战略
    • 1)寻找可反映客户体验的工具
    • 2)确定客户旅程中的关键点
    • 3)使你的品牌人性化
    • 4)制定并实施客户体验战略
    • 5)衡量和分析客户体验战略的结果
  • 3. 客户体验的未来发展趋势
    • 1)会话类人工智能将至高无上
    • 2)现实和虚拟现实之间的关系将不断被增强
    • 3)品牌将继续追求提供全渠道体验
    • 4)客户需要数据透明度
    • 5)员工经验与客户体验一样重要
  • 十一、数智化营销
    • 1. 如何定义数智化营销?
  • 2. “数智化营销”为何备受追捧?
    • 1)消费者变化
    • 2)营销思维模式转变
  • 3. 数智营销的“能”与“不能”
    • 1)数智营销的“能”
    • 2)数智营销的“不能”
  • 4. 数智营销具体的落地逻辑
    • 1)感知:全面的客户洞察体系
    • 2)触达:全渠道、智能化投放能力
    • 3)量化:营销数据迭代与与优化
  • 十二、同质化产品营销
  • 1. 打破品牌同质化的四个错误理论
    • 1)把产品品类当差异价值
    • 2) 把用户阶层当差异价值
    • 3) 把技术实力当差异价值
    • 4) 把市场规模当差异价值
  • 2. 打破“品牌同质化”的四种正确姿势
    • 1) 具象一个产品价值点
    • 2) 强化其中一个价值点
    • 3) 虚构一个新的价值点
    • 4) 重新定义整个价值
    • 5) 转换视角,创造真正的价值支点
  • 第四讲:新国货崛起品牌营销解密

  • 一、完美日记
    • 1. 火箭崛起历程
  • 2. 品牌价值分析
    • 1) 竞品分布图
    • 2) 品牌体检
    • 3) 品牌知名度
    • 4) 品牌关注度
    • 5) 品牌美誉度
    • 6) 品牌忠诚度
    • 7) 品牌需求度
    • 8) 竞品分布图
  • 3. 产品策略
    • 1) 绑定大牌同款代工厂
    • 2) 彩妆先行
    • 3) 旗舰店在售护肤产品以卸妆为主
    • 4)酝酿眼部护理和洗护产品
  • 4. 两个成功公式
    • 1)红利*流量*供应链
    • 2)供应链创新*新品类*新流量
  • 5. 市场营销策略
    • 1)颜值即正义
    • 2)瞄准年轻人聚集的平台
    • 3)打造新私域矩阵
    • 4)寻找流量明星做代言
    • 5)跨界联名
  • 6. 用户洞察
    • 1) 瞄准“学生党”
    • 2) 用户转化率远高于雅诗兰黛
    • 3) 用户价格敏感
  • 7. 用户运营
    • 1)给到用户不删你不退群的理由
    • 2) 打造宠粉福利
    • 3) 情感经营
  • 二、拉面说
    • 1. 拉面说成长故事
    • 2. 品牌取名成功6大法则
  • 3. 拉面说营销策略
    • 1)定位高端,卡位方便食品制高点
    • 2)高品质,打造核心竞争力
    • 3)诉求明确,直击目标消费群体情感诉求
    • 4)渠道精准,品牌成长高速路
    • 5)快速迭代,持续加码
    • 4. 与999灵跨界营销
  • 三、钟薛高
    • 1. 中国冰淇淋的三大阵营
  • 2. 三大突破赢战绩
    • 1)产品突破
    • 2)内容突破
    • 3)外围突破
  • 3. 球型营销策略
    • 1)产品快速迭代
    • 2)培养习惯
    • 3)打造新场景
    • 4)对产品的态度
    • 5)传播影响更多的人
    • 6)精细化的沉淀
    • 7)至少做一个“极致”
  • 第五讲:后疫情时代的私域流量营销与直播营销

    成功品牌案例:

    • 1. 董明珠四场直播带货从23.5万到64.5亿,格力是如何与 经销商 合力实现共赢?
    • 2. 蒂慕珍珠从零到一,从线上到线下的私域流量成功营销
    • 3. 厦门苏小糖私域流量营销一年,销售额实现5倍增长
  • 一、私域流量营销基本概念
  • 1. 私域流量基本概念
    • 1)私域流量的定义
    • 2)私域流量1.0-3.0历史
    • 3)公域与私域的区别
    • 4)私域流量的四大核心要素
    • 5)私域直播VS公域直播
    • 2. 私域特征
    • 3. 私域内核
    • 4. 平台电商、媒体电商、私域电商的差别
    • 5. 私域电商的价值
    • 6. 公域与私域权衡
    • 7. 四大核心平台公域转私域流量
  • 二、私域流量营销打法
    • 1. 私域决策
    • 2. 打造私域高势能人设
    • 3. 打造高粘性社群
    • 4. 私域流量的7大营销打法
    • 5. 企业数字化私域流量运营
  • 三、直播电商风口
    • 1. 直播电商的前世今生
    • 2. 20个直播平台对比分析
    • 3. 直播成功要素模型
    • 4. 直播的四种场景
    • 5. 品牌商的直播金字塔
    • 6. 电商直播化&直播电商化
    • 7. 五大品类的直播表现
    • 8. 直播五大要素
    • 9. 直播质量三大衡量标准
    • 10. 直播未来趋势
  • 四、抖音直播营销成功模型
    • 1. 抖音30日数据分析
  • 2. 根据变现目的,找内容定位
    • 1)列出你的品牌调性
    • 2)找到用户的诉求
    • 3)找出同类账号的视频标签做区分
  • 3. 通过差异化,打造账号 IP
    • 1)独家的视频元素
    • 2)创新节目形式
    • 3)人设个性化
    • 4)采用与别人不同的拍摄视角
  • 4. 内容生产成功公式
    • 1)高质量=有用+有趣+有共鸣
    • 2)数量多=低成本+可复制
  • 5. 带货爆红模型

    【爆款直播=多元渠道引流+高性价比好货+带货人设建构】

  • 6. 抖音运营 4 个关键指标
    • 1)完播率
    • 2)点赞量
    • 3)评论量
    • 4)转发量
    • 7. 带货直播VS品牌直播
  • 五、B站品牌营销
    • 1. Z世代消费者画像
    • 2. B站三大红利
  • 3. B站品牌内容营销三大攻略
    • 1)PUGV内容合作
    • 2)品牌官方账号自营
    • 3)官方OGV内容合作
  • 4. B站UP主投放攻略
    • 1)价值洼地
    • 2)投放作业流程
    • 3)完美避坑
  • 第六讲:后疫情时代数字化市场营销趋势

  • 一、分销 渠道策略 变革
    • 1. 人力成本不断上升
    • 2. 投资回报率持续下降
    • 3. 渠道过于碎片化
  • 4. 涌现出新的分销模式
    • 1)建立数字化精准分销系统
    • 2)一线业务人员由单维职向多维职能
    • 3)构建一站式快速交付体系
  • 二、万物皆可互动化
    • 1. 纸质书的互动化
    • 2. 游戏的互动电影化
    • 3. 影视剧的互动化
    • 4. 广告千人千面
  • 三、人货场的趋势
    • 1. 人:消费人群变化
    • 2. 货:产品价值变化
    • 3. 场:消费场景变化
  • 4. 增长之道
    • 1)消费分级
    • 2)品牌差异化
    • 3)技术赋能
  • 四、数字化转型的实践路径
    • 1. 数字中台:强化品牌数据流转能力
    • 2. 自动化平台:开启智能营销
    • 3. 以客户为中心,打造线上服务入口
    • 4. 个性化营销

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